Thue (Tax)

<b>N</b>ếu bạn muốn làm với qui mô là cty hoặc DNTN thì đến sở kế hoạch đầu tư để mua hồ sơ đăng ký kinh doanh, hoàn tất hồ sơ đó nộp và đợi giấy phép. Sau đó, đăng ký thuế để có hoá đơn về sử dụng.<br /> <br />  Nêu mở công ty, làm thủ tục tại phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch và Đầu tư nơi đặt trụ sở chính. Trong vòng 5 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ, nếu hồ sơ hợp lệ, bạn sẽ được cấp GCN đăng ký kinh doanh. Sau đó bạn làm thủ tục khắc dấu công ty và đăng ký thuế, nhanh cũng mất 5 ngày. <br /> Hoàn thành xong thì bạn làm thủ tục mua hoá đơn, bạn có thể xem hướng dẫn thủ tục tại link dưới đây: <a href="http://luatcongminh.com/CongMinh/?lang_id=&module=6&cat_id=121&sub_id=69&id=1045">lk</a><br /> Nếu thành lập Hộ kinh doanh thì bạn tới UBND quận , nơi đặt trụ sở để làm thủ tục. Tuy nhiên, hộ kinh doanh thì không có dấu, sử dụng hoá đơn trực tiếp.<br /> <br /> Đăng ký hộ kinh doanh thì lên UBND quận-huyện bạn, vào phòng kinh tế kế hoạch, 7 ngày bạn có giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh ấy mà, chúc bạn thành công. mình rất thích những người kinh doanh kiểu này.<br /> <br /> <br /> Kinh doanh là hoạt động của 1 doanh nghiệp <br /> nhằm kiếm lợi nhuận.<br /> Doanh nghiệp là 1 tổ chức hợp pháp được thừa nhận tồn tại độc lập trong nền kinh tế tự do của 1 đất nước, được sử dụng để bán hàng hóa, các loại dịch vụ hoặc các hình thức kinh doanh khác, thường là để trong nỗ lực tìm kiếm lợi nhuận.<br /> <br /> <u>Hộ kinh doanh cá thể không được chuyển đổi sang hình thức Công ty TNHH</u>. Do vậy, nếu thành lập Công ty, Công ty phải đăng ký kinh doanh mới theo quy định của pháp luật doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc tiếp nhận cơ sở vật chất, nhãn hiệu hàng hóa , tài sản vô hình, hữu hình do các bên tự thỏa thuận.<br /> Nếu quy mô kinh doanh còn nhỏ, Quý Ông Bà có thể chọn lựa việc thành lập Doanh nghiệp Tư nhân hoặc Công ty TNHH một thành viên do cá nhân làm chủ sở hữu để hoạt động. <br /> <br /> Về thuế: Hộ kinh doanh cá thể phải đăng ký thuế theo quy định của pháp luật. Khi nhận được Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ cá thể, Quý Ông Bà có thể liên hệ Cục Thuế/Chi cục Thuế nơi hộ kinh doanh có trụ sở để được hướng dẫn cụ thể.  <br /> <br /> <h1 class="entry-title" id="pml"> <span style="font-size: small;"><a href="http://topiclaw.com/nhung-loai-thue-phai-nop-khi-dang-ky-kinh-doanh/" rel="bookmark" title="Những loại thuế phải nộp khi đăng ký kinh doanh">Những loại thuế phải nộp khi đăng ký kinh doanh</a></span></h1> <strong>Tùy vào từng loại hình doanh nghiệp nhưng nói chung khi một doanh nghiệp tiến hành đăng ký kinh doanh và được cấp phép, cấp mã số thuế thì doanh nghiệp đó thường phải nộp những loại thuế theo quy định sau:</strong><br /> 1. Thuế môn bài: mỗi năm nộp 1 lần tuỳ theo mức vốn điều lệ, đối với năm đầu tiên còn tuỳ thuộc vào thời điểm thành lập, nếu thành lập sau thời điểm 30/06 chỉ phải nộp 1/2 mức thuế theo biểu thuế.<br /> 2. Thuế giá trị gia tăng: Kê khai báo cáo và nộp thuế giá trị gia tăng trước ngày 20 của tháng tiếp theo.<br /> 3. Thuế thu nhập doanh nghiệp: Kê khai và nộp theo từng quý, cuối năm nộp quyết toán thuế TNDN năm.<br /> 4. Thuế thu nhập cá nhân: Chủ doanh nghiệp và nhân viên phải nộp thuế thu nhập cá nhân theo quy định.<br /> 5. Thuế xuất nhập khẩu: Nếu doanh nghiệp có hoạt động liên quan đến lĩnh vực xuất nhập khẩu.<br /> 6. Thuế sử dụng đất: Nếu doanh nghiệp có sử dụng hoặc kinh doanh nhà đất.<br /> <br /> <h1 class="entry-title" id="pml"> <span style="font-size: small;"><a href="http://topiclaw.com/thu-tuc-thue-sau-khi-thanh-lap-cong-ty/" rel="bookmark" title="Thủ tục thuế sau khi thành lập công ty">Thủ tục thuế sau khi thành lập công ty</a></span></h1> <h1 class="entry-title" id="pml"> <span style="font-size: small;"><strong>1. <span style="text-decoration: underline;">Sau khi doanh nghiệp được thành lập</span></strong> cần tiến hành nộp thuế môn bài tại Ngân hàng (uỷ nhiệm thu hộ cho Cục thuế Thành phố hoặc các chi cục thuế quản lý), chậm nhất là ngày cuối tháng của tháng được cấp đăng ký kinh doanh. </span></h1> <h1 class="entry-title" id="pml"> <span style="font-size: small;"><strong>2. <span style="text-decoration: underline;">Doanh nghiệp cần chú ý khi nộp thuế môn bài</span>:</strong> </span></h1> <h1 class="entry-title" id="pml"> <span style="font-size: small;">Mã NDKT 1804 | Ma<span style="font-size: small;"> Nghanh | Muc thue mon bai ca nam :<span style="font-size: small;">1,00<span style="font-size: small;">0,000</span></span> | Von dang ky : d<span style="font-size: small;">uoi 2 ty? </span>|Bac thue mon bai : b4</span> </span></h1> <ul> <li>Nộp thuế cả năm thì ghi: kỳ thuế năm 20…</li> <li>Nộp ½ năm thì ghi: kỳ thuế ½ năm 20….</li> <li>Mã ngành: ngành chính đăng ký (có thể xem trong mã ngành làm hồ sơ).</li> </ul> <strong>3. <span style="text-decoration: underline;">Nộp tờ khai thuế môn bài</span></strong> tại bộ phận 1 cửa của Chi cục Thuế quản lý (chậm nhất 10 ngày sau khi được cấp đăng ký kinh doanh+ dấu).<br /> <strong>4.</strong> <strong><span style="text-decoration: underline;">Hàng tháng doanh nghiệp</span></strong> thực hiện việc báo cáo thuế GTGT đầy đủ trước ngày 20 tại Chi cục thuế quản lý.<br /> <strong>5.</strong> <span style="text-decoration: underline;"><strong>Hàng quý doanh nghiệp thực hiện việc</strong></span>:<br /> <ul> <li>Báo cáo thuế Thu nhập doanh nghiệp (TNDN) tạm tính.</li> <li>Báo cáo tình hình sử dụng hoá đơn (đối với doanh nghiệp đã mua hoá đơn hoặc thông báo phát hành hoá đơn).</li> </ul> <strong>6.</strong> <strong><span style="text-decoration: underline;">Hàng năm doanh nghiệp</span></strong> thực hiện việc quyết toán thuế TNDN, quyết toán thuế Thu nhập cá nhân (TNCN), lập báo cáo tài chính năm nộp cho cơ quan thuế trước ngày 31/3 hàng năm.

Thue (Tax)

N ếu bạn muốn làm với qui mô là cty hoặc DNTN thì đến sở kế hoạch đầu tư để mua hồ sơ đăng ký kinh doanh, hoàn tất hồ sơ đó nộp và đợi giấy...

Read more »

12 Kinh nghiệm trong kinh doanh qua mạng

<div style="text-align: justify;"> 1. Lượng thông tin mà các khách hàng tiềm năng của chúng ta có thể có được ngày càng nhiều, nhưng sức chú ý của họ lại có hạn, do đó chúng ta phải nghĩ biện pháp để <u>cung cấp cho họ những thông tin miễn phí có ích cho cuộc sống và công việc của họ</u>, tranh thủ được sự chú ý của họ, từ đó đạt được mục tiêu để họ mua hàng.<br /> <br /> 2. Thông qua thư điện tử, định kỳ <u>gửi thư điện tử đến các khách hàng và người có tiềm năng mua hàng</u> của chúng ta. Mục đích của việc làm này là khiến cho họ "định kỳ nghĩ đến chúng ta".<br /> <br /> 3. Nếu như ngành kinh doanh của chúng ta có tính chất toàn quốc hoặc quốc tế, thì việc thiết kế website là vô cùng cần thiết. Trên thực tế, mỗi trang web là một mặt bằng cửa hàng không đóng cửa của bạn, dưới tiền đề có đủ các kỹ năng bán hàng qua mạng, có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của chúng ta tới các đối tượng khách hàng tiềm năng 24/24 giờ. Đợi đến khi các thương vụ điện tử qua mạng trở nên quen thuộc rồi, trang web sẽ có thể giải quyết việc kinh doanh 24/24 giờ. Đến lúc đó, chúng ta mới có thể thực sự thực hiện được "cho dù là trong khi ngủ, tiền giấy vẫn đua nhau chạy vào túi".<br /> <br /> 4. Luôn luôn để ý đến những động thái, cơ hội mới, luôn luôn tìm hiểu xem trong quá trình sản xuất hoặc phục vụ một mặt hàng nào đó - liệu có biện pháp nào nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn không?<br /> <br /> 5. Cố hết sức giảm bớt các chi tiêu mang tính chất thường xuyên. Cho dù việc kinh doanh có tốt đến đâu, nhưng giá thành cao, lại thiếu vận hành, cuối cùng cũng sẽ đi đến bước đóng cửa phá sản.<br /> <br /> 6. Chúng ta cần có một đội ngũ cố vấn, trong tình thế cần thiết, đội ngũ này có thể giúp ta đưa ra sách lược. Hình thức của đội ngũ này do tình hình thực tế của bạn để quyết định, chính thức hoặc không chính thức, từ 1-2 người đến các uỷ ban tư vấn có sự phân công rõ ràng, tóm lại là phải có một vài "quân sư" mới được. Cũng giống như các cố vấn pháp luật, bác sĩ gia đình... có thể cung cấp sự bảo đảm chất lượng cho đời sống pháp luật, sức khoẻ... của chúng ta - các vị quân sư kinh doanh này cũng có thể trợ giúp cho việc kinh doanh của chúng ta thành công. Bất luận thân phận của họ là gì: Giáo sư đại học, chuyên gia tư vấn, đối tác nghiệp vụ, bạn bè thân thiết..., chỉ cần có năng lực và chuyên môn về phương diện này là được.<br /> <br /> 7. Tham gia các lớp bồi dưỡng hoặc các buổi toạ đàm có liên quan, đọc các sách báo và tài liệu có liên quan, nhớ câu "cần không ngừng nạp điện". Những kiến thức và thông tin về phương diện thương mại, về kỹ xảo kinh doanh... là vô cùng quan trọng. Bởi vì trong thời đại kinh tế thị trường, không kinh doanh chỉ có con đường chết.<br /> <br /> 8. Phải tin vào bản thân mình. Điều này liên quan đến vấn đề rất khó là có thể đánh giá bản thân một cách chính xác hay không. Nói một cách đơn giản, nếu như chúng ta nghĩ mình có thể làm được, chúng ta sẽ có thể, chứ không phải là khi người khác nói "anh được đấy" thì bạn mới được. Đừng cười nhạo câu "con người có bao nhiêu sự liều lĩnh thì sẽ có bấy nhiêu sản nghiệp", tư tưởng cốt lõi của câu nói này là chính xác.<br /> <br /> 9. Nhất định phải tràn đầy niềm tin vào sự nghiệp của mình. Trong quá trình đi lại làm việc với đối tác kinh doanh, tinh thần hưng phấn, nhiệt tình, quên mình với công việc của bạn sẽ vô hình trung nảy sinh dần dần ảnh hưởng tích cực đối với họ.<br /> <br /> 10. Ai mà không muốn kinh doanh làm ăn với người mình thích và tin tưởng? Đây là một sự thực thường bị chúng ta xem nhẹ. Do đó, thiết lập uy tín là vô cùng quan trọng, bởi vì những việc lừa gạt, che giấu càng ngày càng không còn chỗ trên thị trường.<br /> <br /> 11. Sau khi đạt được một cuộc mua bán thành công , nhớ phải gửi một bức thư đến khách hàng của bạn thăm dò về thái độ vừa ý hoặc tán thưởng đối với sản phẩm hoặc sự phục vụ của bạn. Những tư liệu như vậy có thể trở thành những công cụ kinh doanh uy lực to lớn của chúng ta, cũng là biện pháp có tác dụng mạnh trong việc mở rộng uy tín của chúng ta.<br /> <br /> 12. Điểm mấu chốt luôn luôn phải kiên trì nhớ rõ là: Không bao giờ được dễ dàng từ bỏ! Vạn sự khởi đầu nan xây dựng sự nghiệp trên mạng cũng không phải ngoại lệ, khách hàng đầu tiên đến với bạn thường thường phải cần thời gian vài tháng. Nếu như bạn có thể làm tốt, vận dụng đầy đủ những kinh nghiệm này thì việc làm tiếp theo của bạn chính là hưởng thụ danh tiếng, tài lộc và cảm giác thành tựu do việc kinh doanh khởi nghiệp thành công đem lại.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Chúng ta thường nói người biết nắm vững thời cơ là bậc hào kiệt, mà ngày nay ngành nghề "hot" nhất nào không liên quan đến các sản phẩm qua mạng Internet. Phương pháp kiếm tiền thì trăm phương ngàn kế, ở đây người viết sẽ tổng kết một số điều nho nhỏ dựa trên kinh nghiệm của mình về bán hàng <a href="http://www.siyb.org.vn/kinh-nghiem/24-12-kinh-nghiem-trong-kinh-doanh-qua-mang.html">qua mạng:</a></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div>

12 Kinh nghiệm trong kinh doanh qua mạng

1. Lượng thông tin mà các khách hàng tiềm năng của chúng ta có thể có được ngày càng nhiều, nhưng sức chú ý của họ lại có hạn, do đó chún...

Read more »

Kinh nghiệm bán hàng từ thực tiễn

<strong>Thứ nhất</strong>: Khởi đầu của một người bán hàng là tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp, trước hết để <u>khẳng định mình</u>, sau đó để <u>chia sẻ và gắn bó trách nhiệm với khách hàng (tránh kiểu đem con bỏ chợ)</u>.<br /> <strong>Thứ hai</strong>: Người bán hàng phải có lòng <u>đam mê, kiên trì, tinh thần trách nhiệm</u>, để <u>theo đuổi mục đích phát triển sản phẩm của doanh nghiệp</u>. Bản thân phải luôn tự hào mình là thành viên của doanh nghiệp, điều này tạo ấn tượng về lòng tin cho khách hàng.<br /> <strong>Thứ ba</strong>: Biết <u>lắng nghe, giao tiếp bằng mắt, sử dụng nụ cười để làm ngôn ngữ giao tiếp</u>, chú ý<u> trang phục phù hợp, chỉnh tề, dáng đứng thẳng, nói năng tự tin khi tiếp cận khách hàng</u>. Luôn đặt câu “Khách hàng luôn đúng” làm nền tảng trong giao tiếp. Có như vậy, cố gắng của bạn sẽ sớm được đền đáp.<br /> <strong>Thứ tư</strong>: Đối với người bán hàng trước hết phải<u> hiểu rõ tường tận sản phẩm của mình đang bán, nắm vững những tính năng ưu việt, cũng như yếu kém của sản phẩm mình</u>. Phải <u>nghiên cứu hiểu rõ sản phẩm của đối thủ để có thể so sánh sản phẩm của mình với sản phẩm cùng lọai của những đối thủ cạnh tranh</u>. Không chỉ có vậy, người bán hàng còn phải <u>tự nỗ lực nâng cao sự hiểu biết, kiến thức chuyên ngành qua sách báo, hội thảo, các khóa đào tạo, hội nghị khách hàng,</u>…<br /> <strong>Thứ năm</strong>: Phải thực sự <u>quan tâm đến những yêu cầu đòi hỏi của khách hàng cũng như chính sách của công ty của họ trong việc lựa chọn mua sản phẩm của mình.</u><br /> <strong>Thứ sáu</strong>: Phải <u>đưa ra những giải pháp cũng như nhiều sự lựa chọn khác nhau để khách hàng có cơ hội so sánh, điều đó sẽ giúp khách hàng nhận định rõ về sản phẩm của bạn đang chào bán,</u> qua đó họ nhận thấy được những tiện ích, tính năng vượt trội khi sử dụng sản phẩm của bạn.<br /> <strong>Thứ bảy</strong>: Tuyệt đối <u>không được tâng bốc, nói tốt quá nhiều về sản phẩm mà bạn đang chào bán</u>. Điều này dễ làm khách hàng hoài nghi, tìm cách lảng tránh sản phẩm của bạn<br /> <strong>Thứ tám</strong>: Hạn chế nhận xét về đối thủ của bạn, <u>tuyệt đối không được nói xấu đối thủ cạnh tranh</u>. Luôn <u>đề cao tính năng tiện ích sản phẩm của mình</u>, có như vậy khách hàng mới cảm nhận được sản phẩm của bạn, nên có thái độ nhiệt tình quan tâm đến từng chi tiết nhỏ, <u>hướng dẫn khách hàn<b>g</b> từng bước một nhằm khơi dậy niềm cảm hứng cho khách hàng.</u><br /> <strong>Thứ chín</strong>: Cần phải xây dựng kế hoạch để “ <u>bảo trì niềm tin” mục đích là để bảo vệ sản phẩm, tạo uy tín cho thương hiệu</u> (Lưu lại những thông tin cần thiết về khách hàng, để có kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ sau khi bán hàng).<br /> <strong>Thứ mười</strong>: Phải xác định được công việc bán hàng là một nghề có tính nghệ thuật cao. Đòi hỏi phải có sự ứng xử năng động, tư duy sáng tạo kết hợp với sự thông minh và lòng kiên nhẫn.<br /> Trên đây là một vài kinh nghiệm thực tế mà tôi muốn được chia sẻ, chúc các bạn thành công!<br /> <br /> Kinh nghiệm thực tiễn là một cơ sở quan trọng để thực hiện các kỹ năng bán hàng thành công. Song để đúc kết được kinh nghiệm quý ta phải trải qua nhiều thử thách, thất bại lẫn thành công. Bản thân tôi làm công việc bán hàng trong nhiều năm, đã trải qua nhiều biến cố thăng trầm, được mất. Với một góc nhìn từ cuộc sống, tôi muốn trao đổi, chia sẻ cùng các bạn một số kinh nghiệm bán hàng mà tôi đang áp dụng trong công việc hàng ngày. Nó có thể chưa phù hợp với bạn, nhưng đối với bản thân, tôi thấy có hiệu quả. Còn việc thực hiện có tốt hay không thì chắc phải qua quá trình rèn luyện, trải nghiệm.

Kinh nghiệm bán hàng từ thực tiễn

Thứ nhất : Khởi đầu của một người bán hàng là tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp, trước hết để khẳng định mình , sau đó để chia sẻ và gắn bó t...

Read more »

Bán hàng :

<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Những kinh nghiệm không bao giờ cũ - </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt;">Kinh nghiệm bổ ích. Đúng là kiếm được đồng tiền không dễ</span></b><br /> <div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in;"> <span style="color: black; font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><br /> </span><b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1, Bán thứ khách hàng cần</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> Nguyên tắc này xưa như trái đất, nhưng có lẽ chỉ một số người bán hàng còn dám <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">tuân thủ vào thời điểm kinh doanh gặp bất lợi</b>. </span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Trong trường hợp này<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">, </b><u>nếu cửa hàng không còn loại sản phẩm khách hàng cần, người bán có thể chạy đi lấy hàng ở nơi khác, hoặc nếu là khách quen thì xin địa chỉ để giao hàng tận nhà cho họ. Như thế mới là bán đúng thứ khách hàng cần mua, chứ không phải chỉ tìm cách bán cái mình có!</u></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">2, Làm vừa lòng khách hàng</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> Đây cũng là câu chuyện cũ. <u>Ai chẳng biết muốn bán được hàng thì miệng lúc nào cũng phải cười tươi như hoa, nói năng nhỏ nhẹ, phục vụ chu đáo, tiếp đãi ân cần</u>... Nhưng xét cho cùng, <u>các thủ thuật trên nếu sử dụng một cách thành thục quá sẽ dễ tạo vẻ xởi lởi giả tạo</u>. Những khách hàng tinh ý, hoặc chỉ cần đi mua hàng thường xuyên sẽ nhận biết ngay. Từ đó, khi vào cửa hàng, <u>khách có thể chỉ săm săm đi tới chọn hàng, chứ chẳng thèm để ý xem người bán hàng đang chiêu dụ gì</u>.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Vì vậy, <u>chuyện làm vừa lòng khách nên được hiểu là hãy làm cho họ <i style="mso-bidi-font-style: normal;">thoải mái</i>, vừa ý, thậm chí là thỏa mãn với ngay cả những thứ họ <i style="mso-bidi-font-style: normal;">không phải bỏ tiền ra mua</i><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">.</b></u> Ở đây không bàn chuyện tặng quà khuyến mãi, giảm giá sản phẩm... dù trên <u>thực tế một số nơi làm điều này một cách chiếu lệ, được chăng hay chớ.</u></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">3, Đối thủ luôn... mạnh hơn</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> Nhìn ở một góc độ nào đó, các đối thủ luôn có điểm mạnh hơn mình. <u>Xét về lĩnh vực bán hàng, điểm mạnh về tiềm lực tài chính chưa hẳn đã tốt hơn khả năng thấu hiểu thị trường, phương pháp tiếp cận người tiêu dùng ở những góc độ và thời điểm thuận lợi cho việc mua sắm của họ nhất.</u> <span style="mso-spacerun: yes;">  </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Họ hướng đến sự phục vụ thân thiện với khách hàng bằng những cửa hàng sạch đẹp, hàng hóa trưng bày bắt mắt, nhân viên tiếp đón ân cần</i>... <i style="mso-bidi-font-style: normal;">Họ tạo sự tiện lợi trong việc mua sắm bằng cách xuất hiện ở những vị trí đắc địa, giữ xe miễn phí, giá cả niêm yết rõ ràng...</i></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Tuy nhiên, điểm mạnh vừa nêu cũng có thể là điểm yếu. Trước hết, do chú trọng vào việc chiếm lĩnh các vị trí đẹp trên đường, họ có thể bỏ lỡ cơ hội phục vụ cư dân trong các con hẻm. </span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Các cửa hàng tiện lợi thường tập trung vào việc trưng bày hàng bắt mắt nhằm lôi cuốn sự chú ý của khách mua sắm, đồng thời chỉ đáp ứng một số nhu cầu cần thiết của người tiêu dùng. Điều này tất yếu dẫn đến khả năng nguồn hàng của họ không đa dạng, trong khi tiệm tạp hóa thường kinh doanh theo lối “nhà kho chứa hàng” nên hầu như hàng hóa nào họ cũng có thể phục vụ.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Chưa kể, mô hình kinh doanh “nửa siêu thị, nửa tạp hóa” của các cửa hàng tiện lợi còn khiến giá bán luôn mắc hơn các tiệm tạp hóa<u>. Có thể nhiều chủ cửa hàng tiện lợi cho rằng người tiêu dùng phải trả giá cao hơn để được phục vụ sự thuận tiện trong mua sắm</u>. Điều này nói chung là đúng, nhưng trong nghề bán lẻ, khách mua hàng thường rất quan tâm đến những điều nhỏ lẻ. Chẳng hạn<u>, khi giá bán của anh cao hơn đối thủ chỉ 1.000 đồng; khi nhân viên tính tiền làm tròn số lẻ 200 đồng thành 500 đồng trong phiếu tính tiền của khách thì biết đâu nhiều người chẳng tiện nói ra nhưng họ đã ngầm bất mãn và tẩy chay!</u></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Hành động :</span></b></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">*Phục vụ:</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">+ Nếu cửa hàng không còn loại sản phẩm khách hàng cần, người bán có thể chạy đi lấy hàng ở nơi khác, hoặc nếu là khách quen thì xin địa chỉ để giao hàng tận nhà cho họ</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">+ Làm cho khách hàng <span style="mso-spacerun: yes;"> </span><i style="mso-bidi-font-style: normal;">thoải mái</i>, vừa ý, thậm chí là thỏa mãn với ngay cả những thứ họ <i style="mso-bidi-font-style: normal;">không phải bỏ tiền ra mua</i><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">.</b></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">*Quan tâm:</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Trong nghề bán lẻ, khách mua hàng thường rất quan tâm đến những điều nhỏ lẻ. Chẳng hạn<u>, khi giá bán của anh cao hơn đối thủ chỉ 1.000 đồng; khi nhân viên tính tiền làm tròn số lẻ 200 đồng thành 500 đồng trong phiếu tính tiền của khách thì biết đâu nhiều người chẳng tiện nói ra nhưng họ đã ngầm bất mãn và tẩy chay!</u></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <a href="http://www.misa.com.vn/tabid/91/newsid/7315/Ban-hang---Nhung-kinh-nghiem-khong-bao-gio-cu.aspx"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><u>link </u></span></a></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /> <!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:TrackMoves/> <w:TrackFormatting/> <w:PunctuationKerning/> <w:ValidateAgainstSchemas/> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:DoNotPromoteQF/> <w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther> <w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian> <w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript> <w:Compatibility> <w:BreakWrappedTables/> <w:SnapToGridInCell/> <w:WrapTextWithPunct/> <w:UseAsianBreakRules/> <w:DontGrowAutofit/> <w:SplitPgBreakAndParaMark/> <w:DontVertAlignCellWithSp/> <w:DontBreakConstrainedForcedTables/> <w:DontVertAlignInTxbx/> <w:Word11KerningPairs/> <w:CachedColBalance/> </w:Compatibility> <w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> <m:mathPr> <m:mathFont m:val="Cambria Math"/> <m:brkBin m:val="before"/> <m:brkBinSub m:val="--"/> <m:smallFrac m:val="off"/> <m:dispDef/> <m:lMargin m:val="0"/> <m:rMargin m:val="0"/> <m:defJc m:val="centerGroup"/> <m:wrapIndent m:val="1440"/> <m:intLim m:val="subSup"/> <m:naryLim m:val="undOvr"/> </m:mathPr></w:WordDocument> </xml><![endif]--><br /> <!--[if gte mso 9]><xml> <w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true" DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99" LatentStyleCount="267"> <w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="1" Name="Default Paragraph Font"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/> <w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false" UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/> <w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/> </w:LatentStyles> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin-top:0in; mso-para-margin-right:0in; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0in; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;} </style> <![endif]--> <br /> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;"> <span style="font-size: large;"><b><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">II .Xây dựng đội bán hàng hùng mạnh</span></b></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Trong kinh doanh, bạn hoàn toàn có thể để các Công ty khác đảm nhiệm khâu phân phối, bán hàng giúp mình.</span></div> <div class="MsoNormal" style="background: white; line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in;"> <span style="color: black; font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><br /> </span><b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1. Xây dựng đội ngũ bán hàng của chính mình:</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">chủ động hơn trong việc lên kế hoạch và triển khai các chiến lược bán hàng. Bên cạnh đó, các nhân viên bán hàng nội bộ chỉ làm việc cho một mình bạn mà thôi và mục tiêu duy nhất của họ là bán càng nhiều sản phẩm, dịch vụ của Công ty bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu. </span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify;"> <b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">5. Đào tạo, đào tạo, đào tạo:</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Càng được đào tạo chuyên nghiệp bao nhiêu, nhân viên bán hàng của bạn sẽ giải đáp trôi chảy mọi thắc mắc của khách hàng và <u>đáp ứng tốt hơn nhu cầu</u> của họ và kết quả bán hàng đương nhiên sẽ khả quan hơn. <u>Nhân viên bán hàng của bạn cần có kiến thức cụ thể về sản phẩm và về thị trường mà sản phẩm đang hiện điện</u>. Ngoài ra, đối với một nhân viên bán hàng giỏi, <u>việc biết rõ món hàng và biết rõ thị trường vẫn chưa đủ, họ còn phải biết rõ đổi thủ cạnh tranh đang bán món hàng gì và bán ra sao.</u></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 12.0pt; text-align: justify;"> <b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">3. Cân khắc kỹ khi tuyển dụng:</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Để tìm kiếm và xây dựng thành công một đội ngũ nhân viên bán hàng thành công, bạn cần tìm kiếm những ứng viên với tính cách sau:</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Có động cơ làm việc vì tiền cao.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Ham muốn học hỏi.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Tự tin.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Sẵn sàng đón nhận thách thức.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Kiên trì.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Sẵn sàng cạnh tranh.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Có giải pháp thích hợp với những lời từ chối.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">* Biết lắng nghe.</span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><a href="http://www.misa.com.vn/tin-tuc/tabid/91/newsid/7310/Bi-quyet-xay-dung-doi-ban-hang-hung-manh.aspx">link</a> </span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"> <span style="font-size: large;"><b><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">III N</span><span id="dnn_ctr423_ctlNewsDetail_lblTitle">hân viên bán hàng bậc thầy</span></b></span></div> <br /> <div style="text-align: justify;"> <b>1. Ngủ sớm, dậy sớm, siêng năng bán hàng và quy đổi các giá trị thành tiền mặt</b> </div> <div style="text-align: justify;"> Mang lại cho khách hàng sự hài lòng hoặc tiền bạc, đôi khi là cả hai. </div> <div style="text-align: justify;"> Bán hàng bậc thầy không bán hàng hóa hay dịch vụ, không bán đặc tính, lợi ích của sản phẩm hay công nghệ, <u>họ bán</u> cho khách hàng những tiện ích của sản phẩm hay công nghệ đó. </div> <div style="text-align: justify;"> =>Nói cách khác, họ bán giá trị quy đổi thành tiền mặt mà sản phẩm đem lại. </div> <div style="text-align: justify;"> Bán hàng bậc thầy cung cấp cho khách hàng một giải pháp khắc phục khó khăn, giải pháp đó luôn được quy đổi thành tiền. Bán hàng bậc thầy luôn nhắc nhở khách hàng để họ ý thức được họ sẽ mất bao nhiêu tiền nếu không có những giải pháp này.<br /> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Bán hàng bậc thầy rất độc lập. Họ làm việc chăm chỉ để bán được nhiều hàng và luôn trong vòng quay bán hàng.<br /> <b><br /> </b></div> <div style="text-align: justify;"> <b>2. Nếu ngài không cộng tác với tôi, chúng ta sẽ cùng thất bại</b></div> <div style="text-align: justify;"> Bán hàng bậc thầy hoàn toàn tin rằng mình<u> luôn giúp cải thiện tình trạng hiện tại của khách hàng</u>. Họ biết nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ của mình thì khách hàng sẽ bỏ qua thứ gì đó, còn mình sẽ mất doanh thu.<br /> <b><br /> </b></div> <div style="text-align: justify;"> <b>3. Tôi bán hàng ngay khi tỉnh giấc</b></div> <div style="text-align: justify;"> Bán hàng bậc thầy luôn luôn trong cuộc. Những người khác bán hàng để sống, Bán hàng bậc thầy sống để bán hàng. Khi đồng hồ báo thức đổ chuông vào lúc năm giờ sáng, thay vì một giai điệu hay những tiếng chuông, âm thanh duy nhất cất lên trong đầu anh ta là: “<u>Này nhân viên bán hàng bậc thầy, hãy tỉnh dậy và bắt tay ngay vào bán hàng!</u>” Với họ, bất kỳ lúc nào cũng có thể là thời điểm bán hàng.<br /> <b><br /> </b></div> <div style="text-align: justify;"> <b>4. Cạnh tranh từng ly, từng tấc</b></div> <div style="text-align: justify;"> Giống như các vận động viên chuyên nghiệp,Bán hàng bậc thầy phải cạnh tranh từng ly, từng tấc. Họ sắp xếp nhiều cuộc hẹn hơn, chuẩn bị nhiều kế hoạch hơn và làm việc siêng năng hơn những nhân viên bán hàng khác. Họ chú ý tới từng chi tiết. Không có ai đánh máy thư thay họ, và họ cũng chẳng bao giờ mang theo bút máy trong túi áo sơmi. Họ làm việc chuyên nghiệp trong từng động tác vì họ ý thức được rằng chỉ “sẩy một ly” sẽ “đi một dặm”.<br /> <b><br /> </b></div> <div style="text-align: justify;"> <b>5. Tương lai là ngay lúc này<br /> </b> </div> <div style="text-align: justify;"> Bán hàng bậc thầy phải luôn luôn và trước hết là duy trì được công việc hiện tại của mình. Bán hàng bậc thầy say mê bán hàng và họ luôn kiếm được lợi nhuận. Họ luôn cố hoàn thành mục tiêu chỉ trong một cuộc gặp mặt, họ gợi ý về đơn đặt hàng trong mọi cuộc hẹn, và hiện tại <u> họ không dựa vào những mối quan hệ lâu dài để bán hàng theo kiểu truyền thống</u>. Hiện tại nghĩa là ngay bây giờ, ngay hôm nay. Ngay hôm nay hãy làm điều gì đó. Đừng chần chừ. Hãy gọi ngay cho khách hàng. Ngay bây giờ. !</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="background-color: white; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-align: left; text-decoration: none;"> <a href="http://www.misa.com.vn/tin-tuc/tabid/91/newsid/7307/Phuong-cham-cua-nhan-vien-ban-hang-bac-thay.aspx#ixzz2J39RSrVC" style="color: #003399;">link</a> </div> <br /> <div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"> <br /></div> </div>

Bán hàng :

Những kinh nghiệm không bao giờ cũ - Kinh nghiệm bổ ích. Đúng là kiếm được đồng tiền không dễ 1, Bán thứ khách hàng cần  Nguyên tắc này...

Read more »

<br /> <ul class="how" style="background-color: white; padding-left: 10px; text-align: justify;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepContent" style="margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 1.5;"> <strong><br /></strong></div> <div style="color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 1.5;"> <strong><span style="color: #232323; font-size: 24px; line-height: normal; text-align: start;">Những lưu ý khi mở công ty riêng</span></strong></div> <div style="color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 1.5;"> <strong><span style="color: #c3c3c3; font-family: http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf;"><span style="font-size: 30px;">1 </span></span><span style="color: #333333; font-family: Arial;"><span style="line-height: 1.5;">Xác định rõ động cơ khiến bạn muốn mở công ty</span></span></strong></div> <div style="color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 1.5; padding-top: 0px;">  Mở công ty riêng không phải là chuyện đơn giản nên bạn <b>cần xác định rõ động lực của mình có đủ lớn để có thể theo đuổi mục tiêu này đến cùng</b>.</div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 21px; padding-left: 10px; text-align: justify;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 2</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Xác định rõ kiến thức chuyên môn cũng như các kỹ năng mềm cần thiết</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> <u>“Bạn cần phải giỏi chuyên môn và các kỹ năng mềm khác để có đủ tự tin làm ăn riêng.</u> </div> <div style="padding-top: 0px;"> Thông thường mọi người nghĩ rằng làm kinh doanh riêng cũng giống như họ đi làm thuê: làm công việc của mình. Tuy nhiên, </div> <div style="padding-top: 0px;"> chủ doanh nghiệp có trách nhiệm lớn hơn việc tạo ra/cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm. Bạn phải tham gia vào tất cả các khâu từ tiếp thị, quan hệ cộng đồng, quản lý nhân sự, quảng cáo, hậu cần, tài chính và hơn thế nữa.</div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 21px; padding-left: 10px; text-align: justify;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 3</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Xác định tính cách bản thân</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Bạn là người tự làm mọi thứ? Bạn là người có tầm nhìn xa trông rộng? Bạn thích chú ý đến tiểu tiết? Bạn có thể thiết lập các mục tiêu chiến lược và lên kế hoạch cụ thể đế biến mục tiệu đó thành hiện thực? Bạn cần người khác nhắc phải làm gì và khi nào thì làm? Hãy tự trả lời những câu hỏi đó và xác định xem bạn có những đức tính của một nhà lãnh đạo hay không.</div> <div style="padding-top: 0px;">  <b>Những doanh nhân thành đạt thường có xu hướng tự làm mọi việc, có tầm nhìn xa trông rộng, lên kế hoạch và chịu trách nhiệm với những việc họ làm.</b></div> <div style="padding-top: 0px;"> <img alt="" src="http://media.lamsao.com/Resources/Data/News/Auto/trangbh/201212/trangbh2012121312342840_0.jpg" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 470px;" /></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 21px; padding-left: 10px; text-align: justify;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 4</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Xác định rõ mục tiêu nghề nghiệp</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Một khi bạn quyết định mở công ty của riêng mình, bạn sẽ phải <b><u>dành nhiều tâm huyết, thời gian và xác định mục tiêu cụ thể cho nó.</u> ....</b></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 21px; padding-left: 10px; text-align: justify;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 5</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Xác định khả năng, mục tiêu tài chính</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Tài chính là một việc vô cùng quan trọng trong kinh doanh. <u>Thông thường phải mất hàng tháng đến hàng năm để một doanh nghiệp mới có thể thu lợi nhuận</u>. Một trong những sai lầm thường gặp khi khởi nghiệp kinh doanh là <u>doanh nghiệp đánh giá thấp khả năng tài chính từ lúc ban đầu</u>. Trước khi quyết định, bạn nên xác định rõ bạn có thể đ<u>ầu tư bao nhiều tiền và có thể tìm kiếm nguồn vốn khi cần từ đâu</u>. Hãy đảm bảo bạn có đủ tiền vì bạn sẽ phải cần đến nó.</div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial; font-size: 14px; line-height: 21px; padding-left: 10px; text-align: justify;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 6</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Xác định khả năng ra quyết định</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Khi đã là chủ doanh nghiệp, bạn sẽ là người ra quyết định trong mọi việc. Hãy xem bạn có khả năng này hay không. Nếu chưa, bạn có thể tự tích lũy, học hỏi thêm.</div> <div style="padding-top: 0px;"> <br /></div> <div style="padding-top: 0px;"> </div> <h1 class="newsTitle" style="color: #232323; font-size: 24px; line-height: normal; margin: 0px; text-align: start;"> Chọn đúng thời điểm để khởi nghiệp</h1> <br /> <div style="padding-top: 0px;"> </div> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Bạn còn trẻ</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Tuổi trẻ chính là một ưu thế để bắt đầu kinh doanh. <b>Càng bắt đầu kinh doanh sớm, bạn càng có thêm nhiều thời gian để học hỏi. Khi còn trẻ, người ta thường không tránh khỏi sự non nớt và thiếu vốn sống.</b> Trên bước đường tích lũy kinh nghiệm bản thân, nhiều khi bạn sẽ có những quyết định sai lầm, thậm chí sẽ phải trải qua cảm giác ở tù hay tệ hơn là doanh nghiệp của bạn đi đến phá sản.</div> <div style="padding-top: 0px;"> Blogger Michael Arringtonnhớ lại cuộc nói chuyện hồi năm ngoái với ông chủ một doanh nghiệp, trong đó ông có nói “người làm kinh doanh cũng giống như các cầu thủ bóng rổ chuyên nghiệp vậy. <b>25 tuổi là thời điểm sự nghiệp của họ nở rộ, song quãng thời gian đó không dài, đến 30 tuổi hầu như họ đều chấm dứt sự nghiệp thi đấu.”</b></div> <div style="padding-top: 0px;"> Có thể ai đó không đồng tình với những con số nêu trên, song bạn không thể phủ nhận một điều rằng công việc kinh doanh sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn còn trẻ, còn sáng tạo và đầy nhiệt huyết. Chẳng ai than vãn rằng phải chi họ không bắt đầu sự nghiệp quá sớm mà chỉ có những người hối tiếc vì đã không bắt đầu sớm hơn.</div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 2</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Bạn đã chán ngán công việc hiện tại</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Bạn có đồng tình rằng cuộc sống này quá ngắn ngủi nếu cứ cam chịu làm những công việc mà bạn ghét cay ghét đắng? Và có lẽ cũng chẳng có ông chủ nào thu về hàng triệu đô la mỗi năm mà lại chán ghét công việc của mình. Điều đó chứng tỏ một chân lý rằng: <b>một khi bạn đã chán ngán với công việc hiện tại, đó chính là thời điểm đúng đắn nhất để bắt đầu công việc kinh doanh của chính mình</b>. Tuy nhiên, bạn chưa thể thành công nếu chỉ rời bỏ công việc cũ. Cái bạn cần làm là đầu tư thời gian để tìm ra ý tưởng kinh doanh phù hợp, và một đã cảm thấy thật tự tin, hãy bắt tay vào thực hiện ý tưởng đó.</div> <div style="padding-top: 0px;"> <img alt="" src="http://media.lamsao.com/Resources/Data/News/Auto/trangbh/201212/trangbh20121219155145768_0.png" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 470px;" /></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 3</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Bạn đang thất nghiệp</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Thế giới đã chứng kiến nhiều tấm gương dám bỏ việc thành triệu phú, song không phải bất cứ ai từ kẻ thất nghiệp cũng có thể trở thành ông chủ. Tuy nhiên, chính thất nghiệp lại là một chất xúc tác cực kỳ hữu hiệu nếu từ lâu bạn đã nung nấu một ý tưởng kinh doanh nào đó.</div> <div style="padding-top: 0px;"> Có nhiều người khi bị sa thải chỉ dồn hết sức lực vào việc trả đũa kẻ đã khiến họ thất nghiệp. Nếu bạn đủ khôn ngoan, bạn sẽ không làm như vậy. Hãy coi việc bị sa thải là một cơ may và động lực để làm lại từ đầu những dự định còn dang dở, những ý tưởng từ lâu bị bỏ quên và bắt đầu công việc kinh doanh của chính bạn.</div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 4</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong>Bạn có thời gian</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Công việc kinh doanh sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều nếu bạn muốn bắt đầu sự nghiệp riêng mà lại bận bịu với quá nhiều việc trong cuộc sống thường ngày. Đó là lý do vì sao bạn nên bước chân vào con đường kinh doanh khi bạn có nhiều thời gian và sức lực nhất. Muộn đi một vài năm đã là lúc bạn ngập đầu trong những khoản thế chấp, học phí hay những kì nghỉ của gia đình mà không ai khác bạn là người chi tiền.</div> <div style="padding-top: 0px;"> <b>Công việc kinh doanh mang lại cho bạn không ít phần thưởng đáng giá, đó là niềm phấn khởi, là thành quả đạt được, là sự tự do về mặt tài chính và nhiều điều khác nữa. </b>Nhưng bạn cũng cần phải nhận thức rõ những mặt trái của công việc này: bạn sẽ <b>không có nhiều thời gian như trước để gặp gỡ, trò chuyện với gia đình và bạn bè, thu nhập có thể là con số 0 tròn trĩnh…</b></div> <div style="padding-top: 0px;"> Nếu bạn còn độc thân, hay đã có gia đình nhưng chưa sinh con hoặc đang dự định lấy chồng, cùng lúc lại muốn bắt đầu công việc kinh doanh thì đừng chần chờ gì nữa mà hãy thực hiện ngay từ bây giờ trước khi quá muộn.</div> <div style="padding-top: 0px;"> <br /></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 5</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong> Kinh doanh đã là niềm đam mê không thể chối từ</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Khi một ý tưởng kinh doanh ám ảnh bạn đến mức khó lòng gạt nó ra khỏi tâm trí, đó là lúc bạn nên bắt đầu kinh doanh. Bạn sẽ thấy rằng dù cho không nghĩ đến thì ý tưởng đó vẫn trở đi trở lại trong suy nghĩ, khiến bạn phải quyết định thảo luận nó với gia đình. Thậm chí nếu vì một lý do nào đó khiến bạn không thể hiện thực hóa ý tưởng thì bạn sẽ cảm thấy vô cùng ân hận. <b>Trong kinh doanh, điều quan trọng là bạn biết cách làm sao để giữ niềm đam mê kinh doanh luôn có sức ám ảnh và lôi cuốn bạn</b>.</div> <div style="padding-top: 0px;"> <img alt="" src="http://media.lamsao.com/Resources/Data/News/Auto/trangbh/201212/trangbh20121219155157505_1.jpg" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 470px;" /></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 6</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong> Bạn có kinh nghiệm</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Có những người bước chân vào công việc kinh doanh muộn hơn những người khác song họ vẫn có thể thành công bởi kinh nghiệm làm việc lâu năm giúp họ dễ dàng thăng tiến trên con đường sự nghiệp. Khi đang làm việc trong những công ty lớn, họ đã bắt đầu kinh doanh và dành dụm được một khoản vốn để sẵn sàng đầu tư. Đó cũng chính là câu chuyện của ông chủ SavingStar: David Rochon, người đã có 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và Michael Libenson, chuyên viên tư vấn kinh doanh có thâm niên 20 năm. Họ đã thành lập nên quỹ tiết kiệm SavingStar thông qua mạng lưới với 24.000 cửa hàng tạp hóa và quầy thuốc trên khắp nước Mỹ. Một nghiên cứu của Founder Institute cho thấy năng lực hoàn thành các dự án kinh doanh cộng với kinh nghiệm thực tiễn giúp những người bắt đầu kinh doanh muộn hơn có khả năng nhận diện và hiện thực hóa các cơ hội kinh doanh cao hơn những người khác.</div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 7</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong> Bắt tay vào công việc ngay bây giờ</strong></div> <div style="padding-top: 0px;"> Tuổi tác hay địa vị không làm nên sự khác biệt trong cơ hội thành công trong sự nghiệp kinh doanh. Điều quan trọng là bạn không chần chừ thực hiện ý tưởng ngay từ hôm nay chứ không phải bất cứ một thời điểm nào khác, bởi thời gian một đi không trở lại. Nếu bạn chờ đến ngày mai, ngày kia hay đến khi bạn được thăng tiến, có bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh hay đã có gia đình thì có lẽ cơ hội đã tuột khỏi tay bạn.</div> <div style="padding-top: 0px;"> <br /></div> <div style="padding-top: 0px;"> </div> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 1</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Tìm định nghĩa thành công của riêng bạn. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Rồi vẽ ra bản đồ từng bước tiến đến mục tiêu cao nhất đó. Có một mẫu số chung cho sự thành công là: lao động chăm chỉ. </span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 2</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Nắm bắt quy trình bán hàng. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Theo lời một trong những chuyên gia bán hàng thì: “Giao dịch bán thành công khi có sự trao đổi cảm xúc và người bán khiến đối phương đưa ra quyết định mua”. </span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 3</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Biết 4 yếu tố quyết định kết quả giao dịch. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Một, nền tảng giá trị vững chắc. </span></div> <div> </div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Hai, số lượng người mình nhắm đến. </span></div> <div> </div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Ba, chất lượng của bài giới thiệu sản phẩm. </span></div> <div> </div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Bốn, phẩm chất của khách hàng tiềm năng.</span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 4</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Tin vào “quy luật bù trừ”. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Hết khổ thì tới sướng. Sướng xong sẽ lại khổ. Cứ như thế là vòng tròn khép kín. Trong văn hóa kinh doanh, tin tưởng điều này sẽ giúp bạn cân bằng lúc khó khăn cũng như khi thuận lợi. Điều quan trọng đối đối với nhân viên bán hàng là gặp càng nhiều người để tăng doanh số. </span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 5</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Điều khiển tâm lý. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Khi bán hàng, dĩ nhiên có lúc này lúc nọ, lúc ít lúc nhiều. Vậy nên, hãy luôn hướng đến những suy nghĩ tích cực để dạt dào cảm hứng và tươi vui.</span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 6</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Liên tục đổi mới và hướng đến sự tiến bộ. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Thức dậy mỗi sáng, bạn hãy tự hỏi mình có thể làm gì để cho việc bán hàng của cá nhân và hoạt động của toàn doanh nghiệp tốt hơn lên. </span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 7</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Nghĩ xa. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Đừng bao giờ giới hạn mơ ước và sức sáng tạo. Đừng ngại nghĩ đến những điều to tát có sức ảnh hưởng lớn lao. </span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 8</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Rời vùng an toàn. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Thay đổi là điều tốt. Hạt giống tăng trưởng và phát triển chỉ xuất hiện khi bạn tìm kiếm nó. Hãy rời vùng an toàn, dũng cảm đương đầu với thử thách, thay đổi để tốt đẹp và thành công hơn. </span></div> </div> </li> </ul> <ul class="how" style="padding-left: 10px;"> <li class="jsArticleStep" style="list-style: none outside none; margin: 0px; padding-top: 10px;"><div class="stepNumber" style="color: #c3c3c3; float: left; font-family: 'http://www.lamsao.com/extensions/fonts/georgia.ttf'; font-size: 30px; line-height: normal; width: 40px;"> 9</div> <div class="stepContent" style="line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px 40px;"> <div style="padding-top: 0px;"> <strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Cam kết thực hiện mục tiêu. </span></strong></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Lập mục tiêu bán hàng là một trong những khâu quan trọng nhất của hệ thống bán hàng. Khi lập mục tiêu, hãy viết ra giấy, ghi cụ thể các bước đi để hoàn thành mục tiêu và kết quả. Lập những mục tiêu cao và thấp khác nhau. Tăng mục tiêu dần dần.</span></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></div> <div> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></div> </div> </li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </li> </ul>

Những lưu ý khi mở công ty riêng 1  Xác định rõ động cơ khiến bạn muốn mở công ty  Mở công ty riêng không phải là chuyện đơn giản ...

Read more »

12 Kinh nghiệm trong kinh doanh qua mạng

<br /> <h2 class="contentheading" style="color: #008ebf; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; margin: 0px; padding: 0px;"> <a class="contentpagetitle" href="http://www.siyb.org.vn/kinh-nghiem/24-12-kinh-nghiem-trong-kinh-doanh-qua-mang.html" style="color: #07457a; text-decoration: initial;">12 Kinh nghiệm trong kinh doanh qua mạng</a></h2> <div> <div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px; margin-bottom: 1em; margin-top: 1em; padding: 0px; text-align: justify;"> Chúng ta thường nói người biết nắm vững thời cơ là bậc hào kiệt, mà ngày nay ngành nghề "hot" nhất nào không liên quan đến các sản phẩm qua mạng Internet. Phương pháp kiếm tiền thì trăm phương ngàn kế, ở đây người viết sẽ tổng kết một số điều nho nhỏ dựa trên kinh nghiệm của mình về bán hàng qua mạng:</div> <div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px; margin-bottom: 1em; margin-top: 1em; padding: 0px; text-align: justify;"> 1. Lượng thông tin mà các khách hàng tiềm năng của chúng ta có thể có được ngày càng nhiều, nhưng sức chú ý của họ lại có hạn, do đó chúng ta phải nghĩ biện pháp để cung cấp cho họ những thông tin miễn phí có ích cho cuộc sống và công việc của họ, tranh thủ được sự chú ý của họ, từ đó đạt được mục tiêu để họ mua hàng.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 2. Thông qua thư điện tử, định kỳ gửi thư điện tử đến các khách hàng và người có tiềm năng mua hàng của chúng ta. Mục đích của việc làm này là khiến cho họ "định kỳ nghĩ đến chúng ta".<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 3. Nếu như ngành kinh doanh của chúng ta có tính chất toàn quốc hoặc quốc tế, thì việc thiết kế website là vô cùng cần thiết. Trên thực tế, mỗi trang web là một mặt bằng cửa hàng không đóng cửa của bạn, dưới tiền đề có đủ các kỹ năng bán hàng qua mạng, có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của chúng ta tới các đối tượng khách hàng tiềm năng 24/24 giờ. Đợi đến khi các thương vụ điện tử qua mạng trở nên quen thuộc rồi, trang web sẽ có thể giải quyết việc kinh doanh 24/24 giờ. Đến lúc đó, chúng ta mới có thể thực sự thực hiện được "cho dù là trong khi ngủ, tiền giấy vẫn đua nhau chạy vào túi".<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 4. Luôn luôn để ý đến những động thái, cơ hội mới, luôn luôn tìm hiểu xem trong quá trình sản xuất hoặc phục vụ một mặt hàng nào đó - liệu có biện pháp nào nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn không?<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 5. Cố hết sức giảm bớt các chi tiêu mang tính chất thường xuyên. Cho dù việc kinh doanh có tốt đến đâu, nhưng giá thành cao, lại thiếu vận hành, cuối cùng cũng sẽ đi đến bước đóng cửa phá sản.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 6. Chúng ta cần có một đội ngũ cố vấn, trong tình thế cần thiết, đội ngũ này có thể giúp ta đưa ra sách lược. Hình thức của đội ngũ này do tình hình thực tế của bạn để quyết định, chính thức hoặc không chính thức, từ 1-2 người đến các uỷ ban tư vấn có sự phân công rõ ràng, tóm lại là phải có một vài "quân sư" mới được. Cũng giống như các cố vấn pháp luật, bác sĩ gia đình... có thể cung cấp sự bảo đảm chất lượng cho đời sống pháp luật, sức khoẻ... của chúng ta - các vị quân sư kinh doanh này cũng có thể trợ giúp cho việc kinh doanh của chúng ta thành công. Bất luận thân phận của họ là gì: Giáo sư đại học, chuyên gia tư vấn, đối tác nghiệp vụ, bạn bè thân thiết..., chỉ cần có năng lực và chuyên môn về phương diện này là được.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 7. Tham gia các lớp bồi dưỡng hoặc các buổi toạ đàm có liên quan, đọc các sách báo và tài liệu có liên quan, nhớ câu "cần không ngừng nạp điện". Những kiến thức và thông tin về phương diện thương mại, về kỹ xảo kinh doanh... là vô cùng quan trọng. Bởi vì trong thời đại kinh tế thị trường, không kinh doanh chỉ có con đường chết.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 8. Phải tin vào bản thân mình. Điều này liên quan đến vấn đề rất khó là có thể đánh giá bản thân một cách chính xác hay không. Nói một cách đơn giản, nếu như chúng ta nghĩ mình có thể làm được, chúng ta sẽ có thể, chứ không phải là khi người khác nói "anh được đấy" thì bạn mới được. Đừng cười nhạo câu "con người có bao nhiêu sự liều lĩnh thì sẽ có bấy nhiêu sản nghiệp", tư tưởng cốt lõi của câu nói này là chính xác.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 9. Nhất định phải tràn đầy niềm tin vào sự nghiệp của mình. Trong quá trình đi lại làm việc với đối tác kinh doanh, tinh thần hưng phấn, nhiệt tình, quên mình với công việc của bạn sẽ vô hình trung nảy sinh dần dần ảnh hưởng tích cực đối với họ.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 10. Ai mà không muốn kinh doanh làm ăn với người mình thích và tin tưởng? Đây là một sự thực thường bị chúng ta xem nhẹ. Do đó, thiết lập uy tín là vô cùng quan trọng, bởi vì những việc lừa gạt, che giấu càng ngày càng không còn chỗ trên thị trường.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 11. Sau khi đạt được một cuộc mua bán thành công , nhớ phải gửi một bức thư đến khách hàng của bạn thăm dò về thái độ vừa ý hoặc tán thưởng đối với sản phẩm hoặc sự phục vụ của bạn. Những tư liệu như vậy có thể trở thành những công cụ kinh doanh uy lực to lớn của chúng ta, cũng là biện pháp có tác dụng mạnh trong việc mở rộng uy tín của chúng ta.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> 12. Điểm mấu chốt luôn luôn phải kiên trì nhớ rõ là: Không bao giờ được dễ dàng từ bỏ! Vạn sự khởi đầu nan xây dựng sự nghiệp trên mạng cũng không phải ngoại lệ, khách hàng đầu tiên đến với bạn thường thường phải cần thời gian vài tháng. Nếu như bạn có thể làm tốt, vận dụng đầy đủ những kinh nghiệm này thì việc làm tiếp theo của bạn chính là hưởng thụ danh tiếng, tài lộc và cảm giác thành tựu do việc kinh doanh khởi nghiệp thành công đem lại.</div> <div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px; margin-bottom: 1em; margin-top: 1em; padding: 0px; text-align: justify;"> </div> <div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 1em; padding: 0px;"> </div> <h2 class="contentheading" style="color: #008ebf; font-size: 18px; line-height: normal; margin: 0px; padding: 0px; text-align: start;"> <a class="contentpagetitle" href="http://www.siyb.org.vn/kinh-nghiem/26-nen-mong-xay-dung-kinh-doanh-truc-tuyen.html" style="color: #07457a;">Nền móng xây dựng kinh doanh trực tuyến</a></h2> <br /> <div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 1em; padding: 0px;"> “Có một chuỗi các bước đi đã được kiểm chứng mà bạn có thể thực hiện nhằm đảm bảo cho thành công. Làm thế nào tôi biết được? Tôi đã chứng kiến hàng nghìn người bắt đầu và phát triển các hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ theo cùng một quy trình như nhau”.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Dưới đây là 8 bước đi thành công mà Derek đưa ra cho những ai có ý định khởi sự kinh doanh trực tuyến nhằm thu hút mọi người đến với trang web và khích lệ họ mua sản phẩm hay dịch vụ.</div> <div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 1em; padding: 0px; text-align: left;"> Bước 1: Tìm kiếm một nhu cầu và thỏa mãn nhu cầu đó<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Hầu hết các chuyên gia tiếp thị đều mắc sai lầm về việc tìm kiếm một sản phẩm trước khi có một thị trường. Trừ khi mọi người chủ động tìm kiếm các sản phẩm được bán trực tuyến của bạn, bạn sẽ không thể bán được hàng. Cái khó là tìm kiếm một nhóm những người đang có một vấn đề chung cần giải quyết và sau đó giải quyết giúp họ.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> May mắn là internet đã khiến việc nghiên cứu thị trường trở nên dễ dàng hơn nhiều. Có một vài cách thức dễ dàng để nghiên cứu thị trường của bạn:<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Vào các diễn đàn trực tuyến để tìm xem mọi người đang đưa ra những câu hỏi nào và những vấn đề nào họ đang cố gắng giải quyết.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Xác định các từ khoá mà rất nhiều người tìm kiếm song không có nhiều trang web có thể trả lời đầy đủ cho họ.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Kiểm tra các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng của bạn bằng việc vào trang web của họ và ghi chú lại những gì họ đang thực hiện để thoả mãn nhu cầu nào đó.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Sau khi bạn làm xong công việc này, hãy sử dụng những thông tin bạn có được để tạo ra một sản phẩm cho một thị trường đã hiện hữu, đồng thời nỗ lực làm tốt hơn các đối thủ cạnh tranh của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Bước 2: Tạo ra một bản chào hàng thích hợp<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Trên trang web, nội dung thông tin của nó phải làm thay công việc bán hàng cho bạn. Có một công thức đã được kiểm chứng khi viết các bản chào hàng, giới thiệu bán hàng,… sẽ đưa những ai vào trang web của bạn đi tiếp quy trình bán hàng từ thời điểm họ đến:<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Khuấy động mối quan tâm với một tiêu đề hấp dẫn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Miêu tả vấn đề mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn có thể giải quyết.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Cho họ thấy tại sao bạn có thể được tin cậy để giao phó nhiệm vụ giải quyết vấn đề.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Bổ sung những đánh giá từ những ai đã từng sử dụng sản phẩm của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Nói về sản phẩm và những lợi ích nó đem lại cho người dùng.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Đưa ra một lời mời hay một bảo đảm.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Đề nghị mua sắm.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Xuyên suốt thông tin chào hàng này, bạn hãy tập trung vào cách thức mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn có khả năng giải quyết các vấn đề của mọi người hay khiến cuộc sống của họ tốt đẹp hơn. Hãy suy nghĩ như một khách hàng và hỏi: “Có gì trong đó cho tôi?”.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Bước 3: Thiết kế và xây dựng trang web<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Một khi bạn có được thị trường và sản phẩm của bạn, đồng thời bạn đã xác định quy trình bán hàng, đã đến lúc để xây dựng trang web.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Hãy nhớ giữ nó càng đơn giản càng tốt. Trang web của bạn chính là mặt tiền của cửa hàng trực tuyến, vì vậy hãy chắc chắn rằng nó thân thiện với các khách hàng. Bạn chỉ có không quá 10 giây để thu hút sự chú ý của mọi người trước khi họ chuyển sang trang web khác. Có một vài yếu tố quan trọng bạn cần nắm vững:<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Sử dụng những phông chữ đơn giản như Arial trên nền trắng hoặc màu sáng nhạt nào đấy.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Trang web cần dễ sử dụng và tìm kiếm. Mọi yếu tố phải rõ ràng và đơn giản xuyên suốt trang web.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Chỉ sử dụng hình ảnh, âm thanh hay video nếu chúng đẩy mạnh được thông điệp của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Đưa vào các lời đề nghị chọn lựa để bạn có thể thu thập nhiều địa chỉ email.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Bước 4: Sử dụng các công cụ tìm kiếm để hướng các khách hàng mục tiêu tới trang web<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Bạn lôi kéo đông đảo mọi người tới trang web mới của bạn như thế nào? Quảng cáo pay-per-click sẽ có hai lợi thế:<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Quảng cáo hiện lên trên các trang kết quả tìm kiếm ngay tức khắc.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Chúng cho phép bạn thử nghiệm các từ khoá khác nhau, các tiêu đề khác nhau, các mức giá và phương thức bán hàng khác nhau.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Không chỉ thu hút được đông đảo mọi người trong chốc lát, mà một khi bạn xác định những từ khoá hiệu quả nhất, bạn có thể sử dụng chúng xuyên suốt bản chào hàng và các mã khoá trang web nhằm nâng cao thứ hạng kết quả tìm kiếm của trang web.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Bước 5: Xây dựng danh tiêng chuyên môn cho bản thân để thu hút đông đảo mọi người hơn tới trang web.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Mọi người sử dụng internet để tìm thông tin. Nếu bạn cung cấp các thông tin giá trị cho các trang web khác sử dụng – và bao gồm cả đường link ngược lại trang web của bạn - bạn sẽ lôi kéo được đông đảo mọi người hơn và cải thiện đáng kế thứ hạng kết quả tìm kiếm. Có một vài ý tưởng cho việc xây dựng danh tiếng chuyên gia cho bản thân bạn:<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Đưa ra những bài viết, video hay các thông tin hữu ích khác rất có giá trị với mọi người và phân bổ các nội dung đó thông qua những trang web tin tức hay các thư viện bài viết trực tuyến.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Đưa vào đường link “gửi tới người thân” tại các bài viết hay trên trang web của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Trở thành một chuyên gia tích cực trong các diễn đàn của ngành hay trong các trang mạng xã hội nơi mà có đông đảo các khách hàng mục tiêu của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Nếu bạn sử dụng các chiến thuật này, bạn sẽ tiếp cận được nhiều người đọc mới. Thậm chí tốt đẹp hơn khi các trang web bạn đăng nội dung thông tin của bạn có đường link dẫn tới trang web của bạn. Các công cụ tìm kiếm trực tuyến rất yêu thích các trang web tương thích liên quan, do đó sẽ đánh giá cao hơn thứ hạng trang web của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Bước 6: Sử dụng sức mạnh của tiếp thị email để giữ liên lạc với mọi người và biến họ thành khách hàng<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Khi bạn xây dựng một danh sách chọn lựa (opt-in list), bạn đang tạo ra một trong những tài sản giá trị nhất mà các hoạt động kinh doanh trực tuyến có thể có - sự cho phép gửi email tới mọi người. Tại sao tiếp thị email lại có giá trị lớn như vậy?<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Bạn đang đưa ra cho các khách hàng tiềm năng điều gì đó họ đề nghị.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Bạn đang phát triển mối quan hệ lâu dài với mọi người trong thị trường mục tiêu của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Phản hồi là có thể đánh giá được 100%.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Nó rẻ và hiệu quả hơn nhiều so với các quảng cáo in, quảng cáo truyền hình hay radio vì nó có tính mục tiêu cao.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Nó có thể được thực hiện tự động hoàn toàn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Bất cứ ai vào trang web của bạn và lựa chọn tham gia vào danh sách của bạn luôn là những khách hàng tiềm năng nhất. Và không có công cụ nào tốt hơn email để bạn tiếp xúc hiệu quả với các khách hàng này.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> <strong>Bước 7: Tăng thu nhập của bạn thông qua việc khích lệ lòng trung thành</strong><br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Một trong những nguyên tắc tiếp thị internet quan trọng nhất đó là phát triển các giá trị bền vững tới từng khách hàng. Ít nhất 36% trong số những người đã từng mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn sẽ mua lại lần nữa nếu bạn duy trì các tiếp xúc với họ sau đó. Cách thức để các khách hàng quay trở lại đó là:<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Cung cấp các sản phẩm bổ sung cho lần mua sắm ban đầu của họ.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Gửi đi các cuống phiếu lòng trung thành điện tử mà họ có thể sử dụng trong lần mua tiếp theo.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> - Đưa ra các sản phẩm có liên quan trên trang “cảm ơn” của bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Nếu các khách hàng trung thành thấy rõ những lợi ích của mình, họ sẽ trung thành hơn với bạn trong tương lai.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> <strong>Bước 8: Bắt đầu một chương trình liên minh để gia tăng doanh số và lợi nhuận</strong><br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Một khi kinh doanh bắt đầu đi vào ổn định, đã đến thời điểm để thực hiện một chương trình liên minh. Các đối tác liên minh này là những người xúc tiến sản phẩm của bạn trên trang web của họ với một mức cắt giảm giá bán. Mỗi lần họ gửi tới bạn một người mua, bạn trả cho họ một khoản hoa hồng.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Chương trình liên minh là phương thức đơn giản và dễ dàng để phát triển kinh doanh trực tuyến. Một khi bạn xây dựng được một chương trình, tất cả những gì bạn phải làm đó là chia sẻ các tài liệu tiếp thị với các đối tác và gửi tới họ các tấm séc khi họ bán được hàng cho bạn. Bằng việc này, bạn không phải đi ra ngoài và bỏ ra cho quảng cáo – các đối tác của bạn sẽ quảng cáo cho bạn.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Internet đang thay đổi nhanh chóng, những những nguyên tắc cơ bản trong xây dựng và phát triển kinh doanh trực tuyến dường như không mấy thay đổi trong hơn 10 năm qua.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> Nếu bạn có ý định bước chân vào thế giới kinh doanh trực tuyến, hay quan tâm tới các chuỗi hành động theo các nguyên tắc cụ thể như trên. Còn nếu bạn đã ở trong thế giới đó, hãy dành thời gian nhìn lại và xem xét xem liệu có bước đi nào bạn bỏ qua hay không. Bạn sẽ không thể đi sai đường với những nền móng cơ bản này. </div> <div style="margin-bottom: 1em; margin-top: 1em; padding: 0px; text-align: left;"> </div> <h2 class="contentheading" style="color: #163839; font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 18px; line-height: normal; margin: 0px 0px 5px 10px; padding: 0px;"> <a class="contentpagetitle" href="http://www.sigb.org.vn/kien-thuc-kinh-doanh/198-quan-ly-kinh-doanh-phan-tich-doi-thu-canh-tranh.html" style="color: #127b40; text-decoration: initial;">Phân tích đối thủ cạnh tranh</a></h2> <div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <em>Phân tích đối thủ cạnh tranh là quá trình đánh giá điểm yếu và điểm mạnh của các đối thủ hiện tại và tiềm tàng. Những phân tích này cung cấp cho doanh nghiệp bức tranh về chiến lược tấn công và phòng ngự, qua đó họ có thể xác định những cơ hội và thách thức. Định hình rõ đối thủ là quá trình thu thập tất cả các nguồn thông tin phân tích về đối thủ vào một hệ thống, nhằm hỗ trợ quá trình hình thành, triển khai và điều chỉnh chiến lược một cách hiệu quả nhất.</em></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Dù phân tích đối thủ cạnh tranh là một phần quan trọng trong chiến lược của doanh nghiệp, tuy nhiên rất nhiều doanh nghiệp lại tiến hành quá trình phân tích này một cách thiếu hệ thống. Thay vì vậy, họ vận hành dựa trên cái gọi là “ấn tượng, phỏng đoán, và trực giác thu thập được từ những mẩu tin nhỏ về đối thủ cạnh tranh mà mỗi trưởng phòng hay nhận được”. Kết quả là những phương pháp thu thập thông tin truyền thống này đặt nhiều doanh nghiệp vào những điểm mù nguy hiểm trong cạnh tranh do thiếu một hệ thống phân tích cạnh tranh triệt để.<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> <strong></strong></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Hệ thống phân tích cạnh tranh</strong></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Một kỹ thuật thường được sử dụng là xây dựng hệ thống phân tích, bao gồm những bước sau:</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> * Phân tích ngành – phạm vi và bản chất<br /> * Xác định đối thủ<br /> * Xác định khách hàng và những lợi ích họ mong muốn nhận được<br /> * Xác định những yếu tố thành công then chốt trong ngành<br /> * Cho điểm quan trọng những yếu tố trên bằng cách chấm điểm cho từng yếu tố - tổng điểm của các yếu tố khi cộng lại phải đủ con số 1<br /> * Đánh giá từng đối thủ dựa trên những yếu tố thành công<br /> * Nhân số điểm từng ô trong ma trận lại với nhau</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Lí do tại sao chúng ta cần định hình đối thủ rất đơn giản. Nguồn kiến thức vượt trội về đối thủ tạo ra lợi thế cạnh tranh rất lớn và không vi phạm pháp luật. Lợi thế cạnh tranh giúp tạo ra giá trị khách hàng ưu việt so với đối thủ trên thị trường. Tính chất cuối cùng của giá trị khách hàng là giá trị vượt trội. Giá trị khách hàng được xây dựng dựa trên tương quan với giá trị đối thủ cạnh tranh mang lại, điều này khiến cho kiến thức về đối thủ trở thành một thành phần thiết yếu trong chiến lược. Định hình đối thủ hỗ trợ những mục tiêu chiến lược theo 3 cách. Thứ nhất là xác định được nhược điểm của đối thủ để tấn công. Thứ 2 là cho phép dự báo được bước đi và phản ứng chiến lược của đối thủ trước những chiến lược  của mình, chiến lược của các đối thủ cạnh tranh khác, và những thay đổi của môi trường kinh doanh. Thứ ba là tạo ra sự linh hoạt cho chiến lược của tổ chức. Những chiến lược tấn công có thể được triển khai một cách nhanh chóng nhằm khai thác cơ hội và các thế mạnh. Tương tự, các chiến lược phòng vệ cũng được triển khai một cách khéo léo nhằm đối mặt với những đe dọa từ các đối thủ khi họ tấn công vào điểm yếu của mình.</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Rõ ràng, những doanh nghiệp áp dụng hệ thống định hình đối thủ chặt chẽ sẽ tạo ra một lợi thế rât lớn. Chính vì vậy, khả năng định hình đối thủ một cách toàn diện nhất sẽ trở thành một năng lực cốt lõi để thành công trong cạnh tranh. Điều này có thể so sánh như bạn biết trước đối thủ sẽ đi bước nào kế tiếp trong ván cờ. Bằng cách đi trước đối thủ một bước, cơ hội chiếu tướng sẽ càng cao. Cũng như trong chơi cờ, chiến lược tấn công tốt sẽ là chiến lược phòng thủ tốt nhất.</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Một kĩ thuật phổ biến là tạo ra những hồ sơ chi tiết về từng đối thủ cạnh tranh. Những hồ sơ này bao gồm nền tảng, tiềm lực tài chính, sản phẩm, thị trường, trang thiết bị,nguồn nhân lực và chiến lược.</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Nền tảng</strong><br /> * Địa điểm văn phòng, nhà máy, sự hiện diện trên mạng<br /> * Lịch sử: thành viên chủ chốt, các mốc ngày tháng quan trọng, sự kiện, xu hướng<br /> * Quyền sở hữu, chính sách công ty, mô hình tổ chức</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Tài chính</strong><br /> * Chỉ số P/E, chính sách chia cổ tức, lợi nhuận<br /> * Các chỉ số tài chính khác, khả năng thanh khoản, dòng ngân lưu<br /> * Quá trình gia tăng lợi nhuận, phương pháp mở rộng và phát triển (tư nhiên hay thu mua)</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Sản phẩm</strong><br /> * Sản phẩm, độ sâu và rộng của các dòng sản phẩm, sự cân bằng giữa các danh mục sản phẩm<br /> * Sản phẩm mới được phát triển, tỉ lệ thành công của sản phẩm mới, R&D (nghiên cứu & phát triển)<br /> * <a href="http://www.logothuonghieu.com/" style="color: #197b42; text-decoration: initial;" target="_blank">Thương hiệu</a>, danh mục <a href="http://www.tukhoa.vn/" style="color: #197b42; text-decoration: initial;" target="_blank">thương hiệu</a>, sự trung thành và tỉ lệ nhận biết <a href="http://www.thnt.com.vn/" style="color: #197b42; text-decoration: initial;" target="_blank">thương hiệu</a><br /> * Bằng sáng chế và giấy phép<br /> * Sự tương thích trong quản lý chất lượng<br /> * Nghiên cứu đảo ngược</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Tiếp thị</strong><br /> * Phân khúc thị trường, thị phần, khách hàng, tỉ lệ tăng trưởng, sự trung thành của khách hàng<br /> * Tổ hợp chiêu thị, ngân sách chiêu thị, thông điệp quảng cáo, agency, tỉ lệ thành công của lực lượng bán hàng, chiến lược chiêu thị trực tuyến<br /> * Hệ thống kênh phân phối (trực tiếp và gián tiếp), thỏa thuận độc quyền, liên minh, độ phủ về mặt địa lý<br /> * Chiến lược giá, giảm giá, chiết khấu</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Trang thiết bị</strong></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> * Sản lượng nhà máy, tỉ lệ khai thác sản lượng, tuổi đời nhà máy, hiệu xuất nhà máy, vốn đầu tư<br /> * Địa điểm, hậu cần và vận chuyển, tổ hợp sản phẩm theo nhà máy</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Nguồn nhân lực</strong><br /> * Tổng số nhân viên, nhân viên cốt cán, năng lực<br /> * Năng lực và cung cách quản lý<br /> * Lương bổng và phúc lợi, lòng trung thành của nhân viên và tỉ lệ giữ chân người tài</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Chiến lược doanh nghiệp và chiến lược tiếp thị<br /> <br style="font-size: 1px; height: 1px;" /> * Mục tiêu, sứ mệnh, kế hoạch phát triển, thu mua, phân tách<br /> * Chiến lược tiếp thị</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Thu thập dữ liệu truyền thông</strong></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Thu thập dữ liệu truyền thông của đối thủ có thể tiết lộ thông tin về chiến lược tiếp thị và thị trường mục tiêu của đối thủ. Những thay đổi trong chủ đề quảng cáo có thể tiết lộ những sản phẩm mới, quy trình sản xuất mới, chiến lược <a href="http://www.onboom.com/" style="color: #197b42; text-decoration: initial;" target="_blank">thương hiệu</a> mới, chiến lược định vị mới, chiến lược phân khúc mới, mở rộng hay thu hẹp dòng sản phẩm, vấn đề với định vị cũ, những thấu hiểu khách hàng rút ra từ nghiên cứu thị trường và sản phẩm, hướng đi chiến lược mới, nguồn tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài, sự chuyển dịch giá trị trong ngành. Nó cũng có thể chỉ ra một chiến lược giá mới như thâm nhập, phân biệt, hớt váng, gộp sản phẩm, định giá sản phẩm liên kết, giảm giá hay mất vị trí dẫn đầu. Nó cũng chỉ ra một chiến lược chiêu thị mới như kéo, đẩy, cân bằng, tạo ra doanh số ngắn hạn, tạo ra hình ảnh lâu dài, mục tiêu truyền thông, so sánh, ảnh hưởng, nhắc nhở,… ý tưởng sáng tạo mới, những thu hút mới, giọng điệu, chủ đề hay một agency quảng cáo mới. Nó cũng có thể chỉ ra chiến lược phân phối mới, đối tác phân phối mới, mở rộng hệ thống phân phối, phát triển chiều sâu của hệ thống phân phối, thay đổi sự tập trung phân bổ theo khu vực địa lý, hay phân phối độc quyền.</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Chiến lược truyền thông của đối thủ cho ta biết ngân sách được phân bổ ra sao, chiến lược phân khúc và tiếp cận thế nào. Xét từ khía cạnh chiến thuật, nó có thể hỗ trợ cấp quản lý triển khai kế hoạch truyền thông của riêng mình. Khi nắm rõ được khối lượng mua truyền thông, kênh truyền thông được chọn, tần xuất, độ phủ, sự liên lục, lịch phát sóng của đối thủ, cấp quản lý có thể sắp xếp kế hoạch truyền thông để chúng không đụng phải đối thủ.</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Những nguồn thông tin khác bao gồm triển lãm thương mại, danh mục giấy phép, khách hàng chung, báo cáo thường niên và hiệp hội ngành nghề.</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Một số công ty còn thuê luôn cả chuyên gia cung cấp thông tin tình báo về đối thủ.</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>Đối thủ cạnh tranh mới</strong></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Bên cạnh việc phân tích những đối thủ hiện tại, cần thiết phải dự báo những mối đe dọa cạnh tranh trong tương lại. Những đối thủ mới thường là các công ty:</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> * Cạnh tranh trong thị trường / sản phẩm liên quan<br /> * Sử dụng công nghệ liên quan<br /> * Đã nhắm vào phân khúc thị trường chính của bạn nhưng với sản phẩm không liên quan<br /> * Ở khu vực địa lý khác và cung cấp những sản phẩm tương tự<br /> * Mới thành lập bởi các nhân viên cũ hay quản lý tại các công ty đang tồn tại</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> Khả năng thâm nhập của các đối thủ cạnh tranh cao khi</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> * Tỉ xuất lợi nhuận  biên trong ngành cao<br /> * Nguồn cung trong ngành không đủ<br /> * Không có quá nhiều rào cản thâm nhập<br /> * Tiềm năng phát triển trong tương lai cao<br /> * Đối thủ cạnh tranh không mạnh<br /> * Khả năng tạo lợi thế cạnh tranh so với công ty đang tồn tại</div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="font-family: Arial, Arial, Helvetica, sans-serif; margin-left: 10px; margin-right: 10px; padding: 0px; text-align: justify;"> </div> <h2 class="contentheading" style="font-size: 16px; line-height: normal; margin: 0px; padding: 0px 0px 5px; text-align: start;"> <a class="contentpagetitle" href="http://www.banghieuquangcao.com.vn/chuyen-quang-cao/653-10-bi-quyet-giup-ban-co-thong-diep-quang-cao-hay.html" style="color: #a20222; text-decoration: initial;">10 bí quyết giúp bạn có thông điệp quảng cáo hay</a></h2> <div class="article-content" style="text-align: start;"> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> Các nhà tiếp thị kinh doanh ngày nay sử dụng đủ loại chiến lược khác nhau với mục đích nâng cao hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, nhưng có một yếu tố mà dường như bị bỏ quên là lời văn quảng cáo – nội dung câu chữ mà họ viết ra và truyền tải tới công chúng.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> Cho dù bạn là một chuyên gia quảng cáo chuyên nghiệp hay nghiệp dư, việc rèn luyện và củng cố các kỹ năng biên tập đều quan trọng, bởi điều đó sẽ đảm bảo rằng các nội dung quảng cáo của bạn chứa đựng nhiều thông tin giá trị. Một lời quảng cáo hay sẽ giúp người đọc hiểu các chào hàng của bạn, hơn nữa sẽ hiểu được họ sẽ phải đáp lại như thế nào. Dưới đây là 10 lời khuyên giúp bạn soạn thảo những câu văn rõ ràng, lôi cuốn và sống động nhằm thu hút sự chú ý của nhiều người.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>1. Biết rõ các khách hàng của bạn</strong><br /> <br /> Ai là đối tượng mà các chiến dịch tiếp thị của bạn đang hướng tới? Hãy phác họa bức tranh về các khách hàng chủ yếu của bạn. Hãy nghĩ về một ngày làm việc của họ. Nghĩ về những nhu cầu của họ. Đối với họ, điều gì là quan trọng nhất? Tình cảm của họ dành cho ai và cái gì? Họ bao nhiêu tuổi? Họ đã mua sản phẩm/dịch vụ nào từ công ty của bạn trong quá khứ và tại sao?.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>2. Nắm chắc câu trả lời</strong><br /> <br /> Bạn cần biết rõ câu trả lời cho các câu hỏi sau: Tại sao khách hàng nên mua sản phẩm/dịch vụ của bạn? Họ tìm thấy trong đó những lợi ích gì? Tại sao sản phẩm của bạn lại đáng chú ý hơn những mặt hàng tương tự? Những điểm khác biệt chủ yếu là gì?</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>3. Có một lời đề xuất bán hàng cụ thể</strong><br /> <br /> Lời đề xuất bán hàng của bạn càng nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh, bạn càng có nhiều cơ hội nhận được các phản hồi tích cực. Các chuyên gia quảng cáo cho rằng lời đề xuất bán hàng phải có giá trị như một sự xúc tiến kinh doanh mà các đối thủ cạnh tranh không thể thực hiện được, dù trong quá khứ, hiện tại hay tương lai. Điều quan trọng là lời đề xuất phải đủ mạnh mẽ để lôi kéo các khách hàng mới đến với sản phẩm/dịch vụ của bạn.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>4. Thiết lập một mục tiêu</strong><br /> <br /> Mục tiêu chiến dịch quảng cáo của bạn là gì? Bạn sẽ hành động như thế nào để khiến mọi người đến với sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Bạn cần phải trả lời câu hỏi này trước khi đặt bút viết đoạn văn quảng cáo. Nếu câu trả lời không rõ ràng với chính bạn, nó cũng sẽ không thể rõ ràng đối với người đọc.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>5. Sử dụng một dòng tiêu đề lôi cuốn</strong><br /> <br /> Đối với các chiến dịch tiếp thị, đặc biệt là tiếp thị bằng thư điện tử, dòng tiêu đề chính là những gì thu hút mọi người đến với quảng cáo của bạn. Bạn cần phải thuyết phục người đọc rằng họ nhất định phải mở e-mail, hay bức thư quảng cáo của bạn. Nội dung tiêu đề nên liên quan tới người đọc. Những từ ngữ thích hợp khác cho một tiêu đề hấp dẫn nên là cái gì đó mới mẻ, độc đáo hoặc mang tính giới thiệu. Đồng thời, bạn nên giữ cho dòng tiêu đề không dài quá 50 ký tự (tốt nhất là từ 20 đến 30 ký tự), bao gồm cả các dấu cách.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>6. Viết một đầu đề hấp dẫn</strong><br /> <br /> Dòng tiêu đề có tác dụng để người đọc mở thư quảng cáo của bạn, và sau đó đầu đề sẽ đưa họ vào phần nội dung. Bạn nên sử dụng một vài thuật ngữ thông dụng với thông điệp rõ ràng là: “Có cái gì trong đó cho tôi?”. Một câu hỏi dành cho bản thân bạn là: Nếu các khách hàng chỉ đọc duy nhất đầu đề thì sao? Họ có biết đủ các thông tin về bạn và về những gì bạn đưa ra?Bạn nên thử viết từ 5 đến 10 dòng tiêu đề và từ 5 đến 10 đầu đề khác nhau, từ đó lựa chọn ra cái nào hiệu quả nhất. Mách bạn một mẹo nhỏ: dòng tiêu đề và đầu đề sẽ dễ viết hơn sau khi bạn đã viết xong toàn bộ nội dung quảng cáo.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>7. Tránh những từ ngữ không dứt khoát</strong><br /> <br /> Khi viết các tiêu đề, đầu đề, đề mục và nội dung quảng cáo, bạn cũng đừng sử dụng những từ ngữ kiểu ra lệnh trực tiếp, các từ viết tắt hay từ có tính ám chỉ. Đó là những từ như “có thể”, “có lẽ”, “hy vọng”, “mong muốn”, “cố gắng”, “tuy nhiên”, “có thể”, “dường như” và “nỗ lực”. Thay vào đó, bạn cần sử dụng các từ như “sẽ” và “chắc chắn” để miêu tả những gì mà sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ làm được cho khách hàng.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>8. Đừng sử dụng thể bị động</strong><br /> <br /> Thể bị động sẽ làm suy yếu nội dung thông điệp của bạn, vì vậy bạn cần tránh xa dạng này. Dưới đây là một số ví dụ giúp bạn nhận ra sự khác biệt: “Công ty chúng tôi được lựa chọn để nhận một phần thưởng” và “Công ty chúng tôi đã nhận một phần thưởng”, “10 mẫu thiết kế mới được tạo ra” và “Chúng tôi đã tạo ra 10 mẫu thiết kế mới”.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>9. Trích dẫn lời của khách hàng cũ</strong><br /> <br /> Bạn có một nhận xét tốt từ một khách hàng nào đó về sản phẩm/dịch vụ trong lá thư quảng cáo? Một trích dẫn vắn tắt và thuyết phục có thể bổ sung thêm độ tín nhiệm cho chiến dịch tiếp thị của bạn, nhưng thông tin về khách hàng mà bạn trích dẫn phải rõ ràng và xác thực. Việc đưa vào bản quảng cáo tên của họ, nơi sinh sống hay thậm chí là một bức ảnh, nếu nó thích hợp với quảng cáo của bạn, luôn là một cách hiệu quả để truyền tải giá trị dịch vụ của bạn.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <strong>10. Giữ cho bản quảng cáo của bạn được sạch đẹp và súc tích</strong><br /> <br /> Sau khi viết xong lần phác thảo đầu tiên của bản quảng cáo, hãy đọc to lên. Bạn cũng nên để một ai khác đọc lại để xem liệu họ có hiểu thông điệp và lời kêu gọi hành động không. Trong khi biên tập, hãy cắt bỏ những từ ngữ không cần thiết và các ý kiến lặp lại. Bạn hãy xem liệu có thể giảm được 30% đến 50% nội dung ban đầu hay không. Ngoài ra, những dấu gạch đầu dòng đẹp mắt và các phụ đề a, b, c,… sẽ khiến mọi người đọc dễ chịu hơn và việc cảm nhận cũng dễ dàng hơn – bởi vì phần lớn người đọc sẽ lướt qua trang quảng cáo trước khi quyết định có tiếp tục đọc chi tiết hơn hay không.</div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> <br /></div> <div style="padding: 0px; text-align: justify;"> </div> <div class="titles link-title" style="color: black; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: bold; line-height: normal; margin: 10px 0px 0px; text-align: left;"> <span id="dnn_ctr423_ctlNewsDetail_lblTitle">Chiến lược "Khác biệt hóa" - Nghĩ và làm khác đi</span></div> <div class="datetime" style="color: #8c8c8c; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium; font-style: italic; line-height: normal; margin: 0px 0px 25px 15px; text-align: left;"> <span id="dnn_ctr423_ctlNewsDetail_lblPublishedDate">09/09/2012 5:19:11 CH</span>-<span id="dnn_ctr423_ctlNewsDetail_lblReadCount">Số lần đọc</span>:<span id="dnn_ctr423_ctlNewsDetail_lblPageView">886</span></div> <div class="clear" style="clear: both; color: black; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium; line-height: normal; text-align: left;"> </div> <div class="n_content" style="font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: medium;"> <div> <img alt="" src="http://www.misa.com.vn/Portals/0/Upload2012/gmailcom/Images/Chien_luoc_khac_biet_hoa_nghi_va_lam_khac_di.jpg" style="border: none; float: left; height: 254px; margin-bottom: 10px; margin-right: 10px; width: 300px;" />Khác biệt hóa là chiến lược quan trọng bậc nhất trong cạnh tranh. Một khi không có lợi thế về chi phí để cạnh tranh bằng giá thấp, khác biệt hóa trở thành sự lựa chọn gần như là duy nhất để doanh nghiệp đứng vững và phát triển trong một thị trường nhiều đối thủ.</div> <div> <br /></div> <div> Nhiều chuyên gia cho rằng, muốn khác biệt hóa, các nhà quản lý phải có những “tư duy đột phá”, những lối “suy nghĩ khác người”. Nhưng, như vậy đã đủ chưa? Bài viết này chia sẻ những nguyên tắc quan trọng mà doanh nghiệp cần lưu ý khi tiến hành khác biệt hóa, đồng thời nhấn mạnh khía cạnh “làm khác” chứ không chỉ “nghĩ khác”.</div> <div> Khác biệt không phải chỉ là khác người</div> <div> <br /></div> <div> Khác biệt không đơn giản chỉ là làm cái gì đó khác người, tạo ra cái gì đó không giống ai để lôi cuốn sự chú ý của khách hàng, người tiêu dùng, và cạnh tranh thông qua sự chú ý này. Có những sự khác biệt trở thành vô nghĩa, thậm chí còn gây phản tác dụng khi không đem lại lợi ích gì cho khách hàng, không làm gia tăng giá trị cảm nhận của họ về sản phẩm hay dịch vụ đó. Pepsi từng tung ra sản phẩm Crystal Pepsi với sự khác biệt là độ trong (clarity) của nước, nhưng không gây được ấn tượng gì, vì người tiêu dùng cho rằng độ trong của nước giải khát không đem lại lợi ích khác biệt gì cho họ.</div> <div> <br /></div> <div> Khách sạn Westin Stamford ở Singapore từng truyền thông rất mạnh về sự khác biệt của mình là khách sạn cao nhất thế giới (“the world’s tallest hotel”), nhưng cũng không thành công, vì sự khác biệt này không đem lại giá trị gì cho khách thuê phòng. Ở Việt Nam từng có doanh nghiệp thất bại khi tạo sự khác biệt bằng cách đưa món phở chay vào bán chung trong chuỗi phở mặn, vì người vào quán phở mặn không ai có ý định ăn chay.</div> <div> <br /></div> <div> <strong>Sự khác biệt muốn thành công phải tuân thủ một số nguyên tắc sau:</strong></div> <div> <br /></div> <div> Ngạc nhiên và thiện cảm: Đầu tiên và quan trọng nhất, sự khác biệt phải gây được sự ngạc nhiên thú vị đối với khách hàng. Sự khác biệt không gây được sự ngạc nhiên là sự khác biệt nửa vời theo kiểu “bình mới, rượu cũ”, hoặc không phải khác biệt. Ngược lại, khác biệt đến trở thành kỳ cục, phản cảm thì sớm muộn cũng bị khách hàng tẩy chay. Tìm một giải pháp bao gồm cả gây ngạc nhiên và tạo thiện cảm là bài toán quan trọng mà doanh nghiệp phải giải, khi lựa chọn chiến lược cạnh tranh bằng khác biệt hóa. Xe đò chất lượng cao từng là sự khác biệt gây ngạc nhiên và tạo thiện cảm.</div> <div> <br /></div> <div> Khách hàng Việt Nam vốn đã quen với những chiếc xe đò cũ kỹ, ghế ngồi chật, hành khách bị nhồi nhét, luôn dừng lại để bắt khách dọc đường. Khi có doanh nghiệp tung ra những chiếc xe đò đời mới với ghế ngồi rộng rãi, êm ái, có thể ngả ra sau để nằm, cộng với cam kết đi - đến đúng giờ, không nhồi nhét hay bắt khách dọc đường…, lập tức nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng.</div> <div> <br /></div> <div> Lợi ích khác biệt: Sự khác biệt phải đem lại lợi ích khác biệt cho người tiêu dùng. Nếu sản phẩm/dịch vụ được cho là khác biệt nhưng lợi ích đem lại không có gì khác biệt so với trước đây, hoặc so với sản phẩm của đối thủ, không có lý do gì để người tiêu dùng lựa chọn sự khác biệt này.</div> <div> <br /></div> <div> Trong khi các đối thủ ra sức quảng cáo xe hơi sang trọng, mạnh mẽ, kiểu dáng thể thao…, Daewoo Matiz chỉ xoáy mạnh vào lợi ích khác biệt là khả năng luồn lách, tìm chỗ đậu dễ dàng trong hoàn cảnh đường sá chật chội, kẹt xe thường xuyên của thành phố, nhờ vào kích thước nhỏ gọn của mình. Lợi ích này xem ra đã được chấp nhận khi ngày càng có nhiều chiếc xe Matiz nhỏ gọn xuất hiện trên đường phố ở các thành phố lớn nước ta.</div> <div> <br /></div> <div> Giá trị cảm nhận vượt trội: Sự khác biệt không chỉ phải đem lại lợi ích khác biệt cho khách hàng, mà còn phải tạo ra giá trị cảm nhận vượt trội (superior perceived value) so với đối thủ. Nếu chỉ khác biệt mà không vượt trội, người tiêu dùng cũng chỉ thử cho thỏa chí tò mò chứ không tiếp tục ủng hộ. Ví dụ, siêu thị “mười ngàn” (các mặt hàng đều có giá mười ngàn đồng) chỉ gây sự tò mò cho khách hàng một thời gian rồi thôi, vì họ không tìm thấy giá trị vượt trội gì ở siêu thị này.</div> <div> <br /></div> <div> Đặc biệt: Sự khác biệt phải hết sức đặc biệt, cả về tính chất và cách thức, sao cho đối thủ không thể đưa ra cùng sự khác biệt này. Tranh cát là một ví dụ về sự khác biệt rất đặc biệt, tạo nên lợi thế cạnh tranh đặc biệt so với các loại tranh truyền thống khác.</div> <div> <br /></div> <div> Khả năng mua được: Khách hàng phải có khả năng trả tiền cho sự khác biệt này. Nếu sự khác biệt là quá xa xỉ so với túi tiền của nhóm khách hàng mục tiêu, nó sẽ như một món hàng đắt tiền được bày trong tủ kính, chỉ để ngắm chứ không mấy người muốn mua. Một doanh nghiệp may mặc trong nước từng tạo sự khác biệt bằng cách tung ra dòng sản phẩm quần áo cao cấp hơn, dưới tên một thương hiệu khác.</div> <div> <br /></div> <div> Tiếc rằng, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp không sẵn lòng bỏ ra số tiền cao hơn để mua thứ quần áo cao cấp này, trong khi phân khúc cao hơn lại không tìm thấy giá trị cảm nhận vượt trội ở dòng sản phẩm này. Sự khác biệt kiểu này đem lại kết quả kinh doanh không mấy khả quan.</div> <div> <br /></div> <div> Truyền thông được: Sự khác biệt phải truyền thông rộng rãi được và phải dễ thấy, dễ nhận biết đối với khách hàng. Sự khác biệt mà khó nhận biết quá sẽ gây bất lợi cho sản phẩm, dịch vụ khác biệt. Người tiêu dùng ngày nay không có nhiều thời gian để “suy nghĩ và cảm nhận”. Họ cần biết rõ và thấy rõ sự khác biệt một cách dễ dàng để có thể “thử và tin”. Ngay cả khi sự khác biệt rất dễ nhận biết hoặc dễ nhìn thấy, nó cũng cần phải được truyền thông rộng rãi và thường xuyên để có sức thu hút mạnh đối với khách hàng.</div> <div> <br /></div> <div> Duy trì lý do để tin (reason to believe): Đó là bằng chứng rõ ràng, trung thực về sự khác biệt và lợi ích khác biệt của sản phẩm, dịch vụ. Doanh nghiệp cần duy trì sự khác biệt một cách trung thực và minh chứng một cách rõ ràng, thuyết phục, chứ không nên làm theo kiểu “đầu voi, đuôi chuột”, lừa dối khách hàng - lúc đầu thì khác biệt, vượt trội, nhưng càng về sau càng tìm cách bớt, xén chất lượng nhằm giảm chi phí.</div> <div> <br /></div> <div> Taxi là một ví dụ về kiểu làm ăn này. Có hãng lúc đầu đưa ra những chiếc xe bảy chỗ mới tinh với tài xế ăn mặc lịch sự để tạo sự khác biệt. Cái giá mà khách hàng phải trả cho sự khác biệt này đương nhiên cũng cao hơn so với các hãng cùng thời khác.</div> <div> <br /></div> <div> Thế nhưng, chỉ sau một thời gian khác biệt, trong khi giá cước ngày càng tăng cao thì chất lượng của xe cũng như chất lượng phục vụ của tài xế ngày càng giảm xuống. Xe thì cũ nát, dằn xóc, chạy kêu lọc xọc; các bọc ghế bằng vải thì bẩn thỉu, nhếch nhác như hàng năm không giặt; tài xế thì hay cáu gắt và thường cứ ngồi ì trên xe, bất chấp hành khách mang xách nặng hay gặp cảnh trời mưa, rất cần giúp đỡ…</div> <div> <br /></div> <div> Rõ ràng ở đây, “lý do để tin” đã không được chăm sóc, duy trì. Cứ đà này, không bao lâu nữa, khách hàng sẽ “không còn gì để tin”, và hệ quả gần như có thể đoán trước.</div> <div> <br /></div> <div> <strong>Nghĩ khác phải kèm theo làm khác</strong></div> <div> <br /></div> <div> Doanh nghiệp nghĩ khác để phát triển cần biến suy nghĩ thành hành động. Nhiều “tư duy đột phá” chỉ dừng lại ở mức tư duy. Nhiều ý tưởng táo bạo sau một thời gian dài bàn thảo, mổ xẻ, rốt cục vẫn còn nằm trên giấy. Chưa kể, từ ý tưởng đến thực tế là khoảng cách khá dài. Tư duy và hành động là hai phạm trù hoàn toàn khác nhau. Nhiều tư duy mang tính đột phá đã không được triển khai một cách… đột phá để đáp ứng được yêu cầu rất cao về tốc độ, cường độ trong bối cảnh khủng hoảng và nhiều biến động của thị trường.</div> <div> <br /></div> <div> Sự chậm chạp, bảo thủ trong quá trình triển khai đã làm cho các tư duy đột phá không còn mang tính đột phá nữa. Một khi đã dám “nghĩ khác”, doanh nghiệp cần phải tiến thêm một bước - “làm khác”. “Làm khác” không chỉ là làm theo cách thức khác, thông qua những con người có tư duy khác, mà còn phải làm một cách quyết liệt với cường độ cao và tốc độ nhanh nhất để chớp lấy cơ hội không phải lúc nào cũng sẵn chờ. Tất nhiên, trước khi bắt tay vào làm, một “kế hoạch đột phá” phải được thảo luận và soạn lập một cách cẩn trọng.</div> <div> <br /></div> <div> Sự khác biệt không chỉ là định hướng để phát triển, mà còn là cách thức để tồn tại. Không khác biệt sẽ bị đè bẹp, không đột phá sẽ bị bao vây. Tuy nhiên, những ý tưởng khác biệt phải kèm theo những hành động khác biệt, để tạo ra những giá trị khác biệt và vượt trội. Kinh doanh trong thời đại ngày nay, vấn đề không còn ở chỗ ai mạnh hơn ai, mà là ai nhanh hơn ai.</div> </div> <h1 style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 24px; line-height: 28px; margin: 15px 0px 5px; padding: 0px; text-align: left;"> 21 nguyên tắc của các triệu phú “tay trắng làm nên”</h1> <div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-family: Arial; font-size: x-small;">Bằng cách nghiên cứu các hành vi ứng xử của hàng ngàn triệu phú giàu lên nhờ vào chính bản thân mình, Brian Tracy - Chủ tịch kiêm tổng giám đốc điều hành của Brian Tracy International, một công ty chuyên về đào tạo và phát triển cá nhân và các tổ chức đã đúc rút được 21 phẩm chất làm nên thành công của họ.</span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-family: Arial; font-size: x-small;">Bản thân Brian Tracy đã từng tư vấn cho hơn 1000 công ty và hơn bốn triệu người ở Mỹ, Canada và 40 nước khác trên thế giới. Những nguyên tắc mà Tracy đưa ra có thể đã trở nên hiển nhiên đối với nhiều người, nhưng đó là những nguyên tắc bất hủ và phải luôn được để cao. Khi áp dụng các nguyên tắc này, các doanh nhân có thể tạo ra những thay đổi lớn trong suy nghĩ, hành động, thói quen, thu nhập và lối sống của mình.</span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>1. Nuôi dưỡng những ước mơ lớn.</b> Hãy hình dung, tưởng tượng và tạo ra một bức tranh, một viễn cảnh đầy niềm vui, bình yên và giàu có.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>2. Vạch ra một hướng đi rõ ràng.</b> Hãy tìm hiểu, khám phá xem mình muốn đi về đâu, khi nào đường đi sẽ gặp gập ghềnh, trở ngại. Đây chính là cơ sở của việc xây dựng các mục tiêu.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>3.Xem bản thân như một người tuyển dụng chính mình.</b> Càng làm chủ tương lai của mình, người ta càng có khả năng tạo ra các ảnh hưởng cho nghề nghiệp và cuộc sống. Không nên trông chờ vào những ý tưởng hay những đề xuất từ sếp hay tổ chức tuyển dụng mình. Khi suy nghĩ độc lập, chúng ta sẽ thấy mình đang bước đi trên một con đường rất thú vị.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>4.Làm những điều mà mình yêu thích.</b> Hãy khám phá niềm đam mê, sở thích của mình, suy nghĩ theo những cách sáng tạo để biến niềm đam mê đó thành một phương cách kiếm tiền và theo đuổi nó.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>5.Hướng đến sự hoàn hảo.</b> Hãy nghĩ rằng chúng ta sinh ra là để làm những điều xuất sắc nhất và lấy việc hướng đến sự hoàn hảo làm niềm vui.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>6.Không cần làm việc nhiều thời gian hơn và cật lực hơn, mà làm việc thông minh hơn.</b> Hãy tổ chức công việc một cách khoa học sao cho có thể làm được nhiều việc hơn trong một thời gian ngắn và tạo ra nhiều giá trị hơn trong công việc.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>7.Không ngừng học hỏi.</b> Đây là điều rất cần thiết đảm bảo cho sự thành công và khả năng làm giàu. Tất cả những người thành công đều có chung đặc điểm này.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>8.Tự thưởng cho mình trước</b>. Đây là nguyên tắc tích luỹ sự giàu có mà tất cả mọi người đều có thể áp dụng và nên áp dụng.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>9.Tìm hiểu tất cả các khía cạnh của công việc kinh doanh.</b> Hãy phấn đấu để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực mà mình đã chọn.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>10.Tận tâm với việc phục vụ người khác.</b> Đây chính là bí quyết được giữ kín nhất và là khởi đầu cho sự giàu có của những triệu phú “tay trắng làm nên”. Nguyên tắc này đã được chứng minh qua thời gian.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>11.Tuyệt đói thành thật với bản thân và những người khác.</b> Tính trung thực, liêm chính là một phẩm chất quan trọng hàng đầu.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>12.Đặt ra các thứ tự ưu tiên trong công việc và chỉ nên tập trung từng việc một.</b> Sự tập trung là chìa khoá để đạt được kết quả tốt nhất trong công việc.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>13.Xây đựng uy tín về tốc độ và sự tin cậy.</b> Hãy tạo ra cho mình một ưu thế so với các đối thủ khác trên mọi phương diện.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>14.Sẵn sàng đi từ đỉnh cao này đến đỉnh cao khác.</b> Hãy tìm hiểu các các chu kỳ, các xu hướng và điều chỉnh hành động của mình cho phù hợp.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>15.Có ý thức kỷ luật cao với bản thân trong mọi vấn đề.</b> Hãy phát huy phẩm chất quan trọng nhất này để đạt được sự thành công về mặt tài chính trong cuộc sống cá nhân.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>16.Đánh thức khả năng sáng tạo của bản thân.</b> Sự sáng tạo sẽ giúp chúng ta tăng khả năng giải quyết vấn đề, vượt qua các khó khăn trở ngại.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>17.Làm bạn với những người tốt, người giỏi.</b> Nên giao lưu với những người chiến thắng để học hỏi.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>18.Quan tâm đặc biệt đến sức khoẻ bản thân.</b> Phải có ý thức cao trong việc tạo cho mình một thể trạng sung mãn và có sức khoẻ tốt để đón nhận cuộc sống đầy cơ hội và thách thức.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>19.Kiên định và chú trọng đến hành động.</b> Trong mỗi giai đoạn phát triển, mỗi công việc, hãy xác định những bước hành động quan trọng nhất mà mình có thể thực hiện tức thời rồi kiên định, quyết tâm với việc làm đó.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>20.Không bao giờ xem thất bại là một sự lựa chọn.</b> Hãy vượt qua nỗi sợ thất bại. Hầu hết các nỗi sợ hãi đều hình thành từ sự tưởng tượng và từ những kinh nghiệm trong quá khứ.</span></span></div> <div style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; margin-bottom: 10px !important; margin-top: 10px !important; padding: 0px; text-align: left;"> <span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Arial;"><b>21.Thử tính kiên trì.</b> Hãy học cách nhẫn nại vượt qua khó khăn, đứng lên từ thất bại và không bao giờ có nghĩ nghĩ bỏ cuộc.</span></span></div> </div> </div> </div> <br /></div>

12 Kinh nghiệm trong kinh doanh qua mạng

12 Kinh nghiệm trong kinh doanh qua mạng Chúng ta thường nói người biết nắm vững thời cơ là bậc hào kiệt, mà ngày nay ngành nghề "...

Read more »